近日，萬特涂料技術部莫海兵經理就“2小時極速鈑噴”提升客戶滿意度，為汽車修理廠和4S店客戶做了培訓。
此次培訓的目的主要為了挖掘自費鈑噴業務，提升鈑噴維修盈利能力；提升鈑噴維修效率，解決2幅以內輕微損傷快速交車訴求；完善鈑噴維修業務模式，增強銷售店競爭優勢。
首先，我們要從起點分析，用戶的需要到底是什么？
鈑噴行業的用戶需求痛點主要在于：
靠前個痛點：慢。現在是高節奏的都市生活，而很多中國車主噴個車漆，需要等四到五天拿車，嚴重影響正常用車。
第二個痛點：偽。中國汽車修補漆行業流行潛規則——以次充好。很多人用非原廠認證的低端品牌，無論從干燥速度還是油漆品質上來講，都影響了汽修行業和4S店的服務。
第三個痛點：貴。同業調研報告顯示，鈑噴收費貴，這也是車主流失的原因之一。
如何解決這些痛點？萬特涂料為大家分享一個解決方案，2小時極速鈑噴。
1、精細化的快速鈑噴流程
實現：接車10分鐘、內部準備10分鐘、噴涂施工60分鐘、質檢10分鐘、交車15分鐘，還可預留出15分鐘的機動時間。
2、創新、高效的產品
創新產品萬特爾WT4700超固化清漆，完全不同于傳統清漆產品的干燥方式。萬特爾WT4700完全基于中國需求、快干需求，把行業的“快速”能力進行了革命迭代。
3、車輛損傷的定義
判斷事故損傷是否符合2小時快修要求。
（1）車輛外觀垂直板件輕微損傷——（劃痕、凹痕、擦刮傷痕）
（2）鈑金拆裝修復在30分鐘以內（前后保杠件新件）
（3）損傷在2幅板件，損傷面積小于A4紙以內。
整個行業對鈑噴需要的速求，其中占有20%的比例，也就是說10輛車里有2輛車可以做極速鈑噴，這不僅僅是提高了效率，也不僅僅是提高了用戶滿意度，重要的是還幫我們的4S店、修理廠客戶賺到更多的錢，產生了更大的價值。
相關建材詞條解釋：
痛點
每個人的一生，都必有一個痛點，這痛點必會反反復復地出現在一生的夢里，成為一生不變的終極景點，拒絕其他一切景點的替換！對于我來說，就是曾經的那一段時光，街角、少尉、誓言、新兵！也許那只是一場游戲一場夢、配角戲永遠都是孤單，如今一個人 幻聽你在我耳邊呢喃痛點。
10
大寫拾。英文ten（十）tenth（第十）。進位制十進制10。2位數中最小的偶數、最小的合數。第四個三角數。因為10較容易計算，所以有不少單位同長度(以metre計)、重量(以gram計)等都是采用十進制。世界絕大部份貨幣都采用十進制(英國等一些英聯邦國家較遲將貨幣十進化)，如1元等于10角，1角又等于10分。10=1+3 分解成兩個不同奇數的平方和， 并且它是滿足此性質的最小正整數。天文學中常常采用以10為底的對數，記為lg。科學計數法：數學術語，a×10的n次冪的形式。將一個數字表示成 （a×10的n次冪的形式），其中1≤|a|<10，n表示整數，這種記數方法叫科學記數法。
此次培訓的目的主要為了挖掘自費鈑噴業務，提升鈑噴維修盈利能力；提升鈑噴維修效率，解決2幅以內輕微損傷快速交車訴求；完善鈑噴維修業務模式，增強銷售店競爭優勢。
首先，我們要從起點分析，用戶的需要到底是什么？
鈑噴行業的用戶需求痛點主要在于：
靠前個痛點：慢。現在是高節奏的都市生活，而很多中國車主噴個車漆，需要等四到五天拿車，嚴重影響正常用車。
第二個痛點：偽。中國汽車修補漆行業流行潛規則——以次充好。很多人用非原廠認證的低端品牌，無論從干燥速度還是油漆品質上來講，都影響了汽修行業和4S店的服務。
第三個痛點：貴。同業調研報告顯示，鈑噴收費貴，這也是車主流失的原因之一。
如何解決這些痛點？萬特涂料為大家分享一個解決方案，2小時極速鈑噴。
1、精細化的快速鈑噴流程
實現：接車10分鐘、內部準備10分鐘、噴涂施工60分鐘、質檢10分鐘、交車15分鐘，還可預留出15分鐘的機動時間。
2、創新、高效的產品
創新產品萬特爾WT4700超固化清漆，完全不同于傳統清漆產品的干燥方式。萬特爾WT4700完全基于中國需求、快干需求，把行業的“快速”能力進行了革命迭代。
3、車輛損傷的定義
判斷事故損傷是否符合2小時快修要求。
（1）車輛外觀垂直板件輕微損傷——（劃痕、凹痕、擦刮傷痕）
（2）鈑金拆裝修復在30分鐘以內（前后保杠件新件）
（3）損傷在2幅板件，損傷面積小于A4紙以內。
整個行業對鈑噴需要的速求，其中占有20%的比例，也就是說10輛車里有2輛車可以做極速鈑噴，這不僅僅是提高了效率，也不僅僅是提高了用戶滿意度，重要的是還幫我們的4S店、修理廠客戶賺到更多的錢，產生了更大的價值。
相關建材詞條解釋：
痛點
每個人的一生，都必有一個痛點，這痛點必會反反復復地出現在一生的夢里，成為一生不變的終極景點，拒絕其他一切景點的替換！對于我來說，就是曾經的那一段時光，街角、少尉、誓言、新兵！也許那只是一場游戲一場夢、配角戲永遠都是孤單，如今一個人 幻聽你在我耳邊呢喃痛點。
10
大寫拾。英文ten（十）tenth（第十）。進位制十進制10。2位數中最小的偶數、最小的合數。第四個三角數。因為10較容易計算，所以有不少單位同長度(以metre計)、重量(以gram計)等都是采用十進制。世界絕大部份貨幣都采用十進制(英國等一些英聯邦國家較遲將貨幣十進化)，如1元等于10角，1角又等于10分。10=1+3 分解成兩個不同奇數的平方和， 并且它是滿足此性質的最小正整數。天文學中常常采用以10為底的對數，記為lg。科學計數法：數學術語，a×10的n次冪的形式。將一個數字表示成 （a×10的n次冪的形式），其中1≤|a|<10，n表示整數，這種記數方法叫科學記數法。
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