自強不息厚德載物:浩爽制冷激揚挺進的6年
6年前浩爽制冷成立時,中國制冷行業起步沒多久,全國制冷行業缺乏具體規范與門檻,小企業之間惡性競爭無限循環,冷庫建造主稍不注意就會跌進“設備損壞”、“售后困難”、“設計坑爹”等深淵級的大坑,欲哭無淚。生逢制冷行業的亂世之秋,浩爽制冷并沒有隨波逐流,而是成立伊始就把售后當作制冷項目的重點,步步為營,讓每一位客戶滿意。亂世造英雄,6年的歷程,浩爽制冷從略帶青澀成長為行業佼佼者,忘不了的,是路程中每一位客戶對浩爽的信任和支持,銘記心中的,是每一個浩爽人堅持制冷初心的信念。
靜水深流,厚德載物。在如今浮躁的年代,浩爽制冷卻從未把利潤放在靠前位,在所有浩爽人心中,質量、口碑永遠是靠前位的。為了提升工程的整體質量,給客戶免費更換高質量零部件的狀況時有發生,這會影響盈利嗎?當然會,但這也能避免客戶后期的一些質量問題。浩爽制冷總經理李勇說:“很多公司在出現問題后發現一旦修復就無利可圖,于是開始跟客戶推諉,但我們哪怕利潤降低甚至不賺錢,我們都會負責到底。”6年的歷程不算太長,所幸的是6年時光里,我們聽到了汗水落地的回響。
有人說,來找到浩爽制冷的,不是老客戶介紹,就是多次尋覓無果的。2014年的一天,一位杭州客戶焦急地找到浩爽:“我已經找了很多家制冷公司了,但是他們給我的方案數據與實際操作都不一樣,我們的產品這樣根本操作不了。”“別著急,我們浩爽先按你的要求做實驗,成功后會把真實的實驗數據給您,就不會出現理論與實踐不符的情況了。”浩爽制冷工程師寬慰客戶。為了給客戶提供靠前手資料,浩爽制冷工程部的團隊連夜進行制冷實驗,并悉數記錄下了實驗的時間節點與過程。客戶較后拿到方案數據進行實際制冷操作時非常順利,滿意的同時介紹了另一個客戶。別人做不了的,浩爽制冷能做,這是浩爽人對自己頗為自豪的地方。
“一次合作,終生朋友”,這句話并不是口號而已。“較開始時,我有些不太理解先做人再做事的理念,后來我懂了,只有真正把客戶當朋友了,才能明白他的需求到底是什么。有時客戶說的不一定是他真正想要的,得分析用戶背后的需求是什么,從需求的本質倒推方案。”浩爽制冷的客戶經理感慨。用態度換來的客戶信任,讓浩爽制冷客戶源源不斷,09年,浩爽制冷年營業額680萬,此后,連年翻番,至2014年,營業額近億。除上海總部外,武漢、北京、杭州、成都、西安分公司成立,浩爽隊伍從20多人發展到近400人。
制冷行業發展到今天,早已不是“合同一簽,萬事大吉”,新時代對冷鏈的剛需,倒逼著冷鏈的極速成長。而浩爽,緊扣著時代的節拍,在經歷過冷庫設計、采購、銷售、安裝到制冷領域的配套工程一體化集成商轉變后,目前正華麗轉身為冷鏈一體集成商。乘波瀾之壯闊,揚帆遠航;映曙光之璀璨,照耀一方。未來,浩爽制冷將以開拓者的勇氣和創業者的豪情,譜寫出制冷行業跨越發展、闊步前行的激揚新篇章。
6年前浩爽制冷成立時,中國制冷行業起步沒多久,全國制冷行業缺乏具體規范與門檻,小企業之間惡性競爭無限循環,冷庫建造主稍不注意就會跌進“設備損壞”、“售后困難”、“設計坑爹”等深淵級的大坑,欲哭無淚。生逢制冷行業的亂世之秋,浩爽制冷并沒有隨波逐流,而是成立伊始就把售后當作制冷項目的重點,步步為營,讓每一位客戶滿意。亂世造英雄,6年的歷程,浩爽制冷從略帶青澀成長為行業佼佼者,忘不了的,是路程中每一位客戶對浩爽的信任和支持,銘記心中的,是每一個浩爽人堅持制冷初心的信念。
靜水深流,厚德載物。在如今浮躁的年代,浩爽制冷卻從未把利潤放在靠前位,在所有浩爽人心中,質量、口碑永遠是靠前位的。為了提升工程的整體質量,給客戶免費更換高質量零部件的狀況時有發生,這會影響盈利嗎?當然會,但這也能避免客戶后期的一些質量問題。浩爽制冷總經理李勇說:“很多公司在出現問題后發現一旦修復就無利可圖,于是開始跟客戶推諉,但我們哪怕利潤降低甚至不賺錢,我們都會負責到底。”6年的歷程不算太長,所幸的是6年時光里,我們聽到了汗水落地的回響。
有人說,來找到浩爽制冷的,不是老客戶介紹,就是多次尋覓無果的。2014年的一天,一位杭州客戶焦急地找到浩爽:“我已經找了很多家制冷公司了,但是他們給我的方案數據與實際操作都不一樣,我們的產品這樣根本操作不了。”“別著急,我們浩爽先按你的要求做實驗,成功后會把真實的實驗數據給您,就不會出現理論與實踐不符的情況了。”浩爽制冷工程師寬慰客戶。為了給客戶提供靠前手資料,浩爽制冷工程部的團隊連夜進行制冷實驗,并悉數記錄下了實驗的時間節點與過程。客戶較后拿到方案數據進行實際制冷操作時非常順利,滿意的同時介紹了另一個客戶。別人做不了的,浩爽制冷能做,這是浩爽人對自己頗為自豪的地方。
“一次合作,終生朋友”,這句話并不是口號而已。“較開始時,我有些不太理解先做人再做事的理念,后來我懂了,只有真正把客戶當朋友了,才能明白他的需求到底是什么。有時客戶說的不一定是他真正想要的,得分析用戶背后的需求是什么,從需求的本質倒推方案。”浩爽制冷的客戶經理感慨。用態度換來的客戶信任,讓浩爽制冷客戶源源不斷,09年,浩爽制冷年營業額680萬,此后,連年翻番,至2014年,營業額近億。除上海總部外,武漢、北京、杭州、成都、西安分公司成立,浩爽隊伍從20多人發展到近400人。
制冷行業發展到今天,早已不是“合同一簽,萬事大吉”,新時代對冷鏈的剛需,倒逼著冷鏈的極速成長。而浩爽,緊扣著時代的節拍,在經歷過冷庫設計、采購、銷售、安裝到制冷領域的配套工程一體化集成商轉變后,目前正華麗轉身為冷鏈一體集成商。乘波瀾之壯闊,揚帆遠航;映曙光之璀璨,照耀一方。未來,浩爽制冷將以開拓者的勇氣和創業者的豪情,譜寫出制冷行業跨越發展、闊步前行的激揚新篇章。























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