常州益新環(huán)氧地坪有限公司服務(wù)理念：
“凡是由我們公司客戶之地坪工程項(xiàng)目均可享受一年的免費(fèi)保修期，在保修期內(nèi)凡因材料及工程質(zhì)量原因，方潤(rùn)將做免費(fèi)返修，并常年跟蹤維護(hù)。”對(duì)于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的地坪質(zhì)量問(wèn)題，我們將在接到您的報(bào)修電話48小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)人員上門(mén)為您服務(wù)。
因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)局部脫落、起殼現(xiàn)象；
售后服務(wù)范圍：因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)一定面積的蜂窩狀；因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)一定面積的變色、掉色現(xiàn)象； 其它因我方產(chǎn)品和施工內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題所引起的地坪?jiǎn)栴}。因地坪基層處理不當(dāng)，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)泛油、起泡現(xiàn)象；
以下情況不在售后服務(wù)范圍之內(nèi)：
因土建方水泥基層未做防水層而出現(xiàn)的起泡現(xiàn)象；保修期內(nèi)使用過(guò)程中，因使用不當(dāng)人為機(jī)械損傷地坪，如：水泥脫落或地表未干而定作方要求趕工等； 其它認(rèn)定為不在售后服務(wù)范圍的情況。
如非質(zhì)量問(wèn)題需要維修或保修期外的維修，方潤(rùn)只收取基本材料費(fèi)用，客戶反映的質(zhì)量問(wèn)題，方潤(rùn)一律在3天內(nèi)將技術(shù)人員赴往現(xiàn)場(chǎng)處理。
相關(guān)建材詞條解釋：
保修期
保修期 是指廠商向消費(fèi)者賣出商品時(shí)承諾的對(duì)該商品因質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的故障時(shí)提供免費(fèi)維修及保養(yǎng)的時(shí)間段.有保修期的產(chǎn)品主要是指 電子電器產(chǎn)品,交通工具,機(jī)械,建筑產(chǎn)品.....等等.
地坪
地坪是底層房間與土層相接觸的部分，它承受底層房間的荷載，要求具有一定的強(qiáng)度和剛度，并具有防潮、防水、保暖、耐磨的性能。地層和建筑物室外場(chǎng)地有密切的關(guān)系，要處理好地坪與平臺(tái)、臺(tái)階及建筑物沿邊場(chǎng)地的關(guān)系，使建筑物與場(chǎng)地交接明確，整體和諧。地坪適用于一些對(duì)于衛(wèi)生條件要求比較高的場(chǎng)所比如說(shuō)醫(yī)院地面、食品廠車間地面、制藥廠車間地面、實(shí)驗(yàn)樓地面、機(jī)房地面等；和要求抗沖壓抗腐蝕耐磨的地面比如說(shuō)地下停車場(chǎng)、工廠庫(kù)房（過(guò)叉車）等。建筑行業(yè)：地坪是建筑底層房間與下部土層接觸的部分，它承擔(dān)著低層房間的地面荷載，要具有好的耐磨、防潮、防水、保溫性能。
“凡是由我們公司客戶之地坪工程項(xiàng)目均可享受一年的免費(fèi)保修期，在保修期內(nèi)凡因材料及工程質(zhì)量原因，方潤(rùn)將做免費(fèi)返修，并常年跟蹤維護(hù)。”對(duì)于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的地坪質(zhì)量問(wèn)題，我們將在接到您的報(bào)修電話48小時(shí)內(nèi)安排專業(yè)人員上門(mén)為您服務(wù)。
因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)局部脫落、起殼現(xiàn)象；
售后服務(wù)范圍：因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)一定面積的蜂窩狀；因產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)一定面積的變色、掉色現(xiàn)象； 其它因我方產(chǎn)品和施工內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題所引起的地坪?jiǎn)栴}。因地坪基層處理不當(dāng)，在保修期內(nèi)地坪出現(xiàn)泛油、起泡現(xiàn)象；
以下情況不在售后服務(wù)范圍之內(nèi)：
因土建方水泥基層未做防水層而出現(xiàn)的起泡現(xiàn)象；保修期內(nèi)使用過(guò)程中，因使用不當(dāng)人為機(jī)械損傷地坪，如：水泥脫落或地表未干而定作方要求趕工等； 其它認(rèn)定為不在售后服務(wù)范圍的情況。
如非質(zhì)量問(wèn)題需要維修或保修期外的維修，方潤(rùn)只收取基本材料費(fèi)用，客戶反映的質(zhì)量問(wèn)題，方潤(rùn)一律在3天內(nèi)將技術(shù)人員赴往現(xiàn)場(chǎng)處理。
相關(guān)建材詞條解釋：
保修期
保修期 是指廠商向消費(fèi)者賣出商品時(shí)承諾的對(duì)該商品因質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的故障時(shí)提供免費(fèi)維修及保養(yǎng)的時(shí)間段.有保修期的產(chǎn)品主要是指 電子電器產(chǎn)品,交通工具,機(jī)械,建筑產(chǎn)品.....等等.
地坪
地坪是底層房間與土層相接觸的部分，它承受底層房間的荷載，要求具有一定的強(qiáng)度和剛度，并具有防潮、防水、保暖、耐磨的性能。地層和建筑物室外場(chǎng)地有密切的關(guān)系，要處理好地坪與平臺(tái)、臺(tái)階及建筑物沿邊場(chǎng)地的關(guān)系，使建筑物與場(chǎng)地交接明確，整體和諧。地坪適用于一些對(duì)于衛(wèi)生條件要求比較高的場(chǎng)所比如說(shuō)醫(yī)院地面、食品廠車間地面、制藥廠車間地面、實(shí)驗(yàn)樓地面、機(jī)房地面等；和要求抗沖壓抗腐蝕耐磨的地面比如說(shuō)地下停車場(chǎng)、工廠庫(kù)房（過(guò)叉車）等。建筑行業(yè)：地坪是建筑底層房間與下部土層接觸的部分，它承擔(dān)著低層房間的地面荷載，要具有好的耐磨、防潮、防水、保溫性能。
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