智能客服公司 DigitalGenius 獲得 400 萬美元種子輪投資
公司于融資當(dāng)日發(fā)布其人工 + 機(jī)器智能混合客服平臺(tái),該平臺(tái)可與 Salesforce、Zendesk 和 Oracle 等現(xiàn)有客服套件整合,以 AI 和深度學(xué)習(xí)替代一部分重復(fù)度最高的客服工作。投資方并未完全透露,但 Salesforce 參與其中。
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