網購7日無理由退貨辦法出爐鮮活商品等不適用
1月11日,國家工商總局網站發布了《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》。《辦法》明確了不適用七日無理由退貨的商品范圍。包括消費者定作的商品;鮮活易腐的商品;在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;交付的報紙、期刊。此外,《辦法》還規定了其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。包括拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導致商品品質發生改變的商品等。
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