摩拜單車大癱瘓：因運營商網絡問題，今晨多地摩拜開鎖難
8月10日上午消息，今晨，大量網友在社交網絡上反映，北京、南京、上海等多地的摩拜單車在開鎖環節遭遇卡殼，有網友甚至連掃多輛車無果。還有網友稱，昨晚已遇到偶發的開鎖困難現象。
在新浪微博上，有位置顯示為北京、南京、廣州、成都、深圳、鄭州等地大量網友曝料今早掃碼摩拜失敗，無法使用。有網友試圖聯系客服，表示始終無法聯系上，“@摩拜單車北京 那個客服系統是擺設嗎，反映問題提交不了，打電話呼叫失敗”。雖然多次開鎖失敗后，摩拜在后臺補償了騎行券，但這并不足以平息網友的不滿：“補償券管毛線用？能賠全勤獎嗎？”
有網友吐槽，“一早上開了七八輛車，終于開了一輛鏈條卻是壞的，不知道今天摩拜怎么了。”另有用戶干脆放棄掃碼，轉而去嘗試小黃車。
還有新民網記者親身體驗，稱今早8點25分左右在上海雙陽路周家嘴路，連續掃了四輛摩拜，均提示“超時，如鎖已開請正常騎行，稍后會開始計費”等字樣。其間換另一輛車掃碼，系統還會提示“上一輛車并未關鎖”。而就在記者附近，一位趕著上班的楊先生說，“掃了六輛車，每輛車掃了至少三次，但是全都解鎖失敗，有的提示上一輛車沒關鎖，有的還彈出了一串英文代碼。”他無奈地說，每天上班都會騎摩拜5分鐘就能到地鐵站，時間都是算好的，“今天肯定是要遲到了。”
這是一次全國性的解鎖故障，摩拜單車CTO夏一平向媒體表示。“今天運營商網絡出問題，整個物聯網全部出問題，明天會看到移動相關的新聞。”當問及是不是因為用戶數量過多導致系統“宕機”時，他回應：“這和我們自己的平臺沒有任何關系。”
摩拜方面稱，單車技術團隊已在第一時間進行了處理，目前服務已經全面恢復正常，對受影響用戶造成的不便表示歉意。
摩拜單車大癱瘓：因運營商網絡問題，今晨多地摩拜開鎖難
2017-08-10
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