口碑宣布開放無人餐廳技術,餐飲業進入「無人」時代
11 月 21 日,阿里巴巴旗下本地生活服務平臺口碑宣布開放無人餐廳技術,為廣大餐飲商家提供包括智能點餐、智能推薦、服務通知、自助取餐、自動代扣、用餐評價在內的全流程解決方案。
根據口碑方面估算,運用口碑無人餐廳技術的餐飲商家可以在有效節省用工成本的同時,讓餐廳的接待能力平均提升 30% 以上。
據口碑產品經理豐息介紹,口碑無人餐廳技術方案涉及到的技術應用共有十幾項,包括前端的自助預訂、自助點餐、自助取餐、自助支付、自助會員以及后端的自動分單打印、自動化采購單生成等,其中每一項技術都可以被自由組合到其他技術應用中,以滿足不同商家不同的業務需求。



























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