證監會將于近期對“12386”中國證監會服務熱線進行優化升級,建設12386網絡平臺(具體上線運營時間另行通知),和12386熱線電話共同構成12386服務平臺,接收投資者訴求,為投資者提供服務。在推進熱線優化升級工作的同時,證監會對《關于“12386”中國證監會服務熱線運行有關事項的公告》進行了修訂,形成了《關于中國證監會12386服務平臺運行有關事項的公告(征求意見稿)》,現向社會公開征求意見。
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