家居用品、食品仍是春節投訴熱點
2月8日，金華市市場監管局消保分局發布2022年春節期間消費維權報告。2022年春節消費維權呈現3個特點：一是投訴舉報呈兩升一降。金華市12315系統共接到投訴舉報332件，同比增長50.9%。其中接到投訴208件，同比增長141.9%；接到舉報124件，同比下降7.46%；解答市民消費咨詢493件。第二是網購及商品類投訴占比高。春節期間，共收到線上消費投訴舉報294件，約占88.56%；線下消費投訴舉報38件，約占11.45%；商品類投訴舉報301件，約占90.7%；服務類投訴舉報31件，約占9.3%。第三，家居用品、食品仍是春節投訴熱點。春節期間消費熱點問題集中于家居用品、一般食品、服裝鞋帽、化妝品、銷售服務等內容，主要涉及產品質量、售后服務、夸大宣傳、合同糾紛、價格等問題。
2月8日，金華市市場監管局消保分局發布2022年春節期間消費維權報告。2022年春節消費維權呈現3個特點：一是投訴舉報呈兩升一降。金華市12315系統共接到投訴舉報332件，同比增長50.9%。其中接到投訴208件，同比增長141.9%；接到舉報124件，同比下降7.46%；解答市民消費咨詢493件。第二是網購及商品類投訴占比高。春節期間，共收到線上消費投訴舉報294件，約占88.56%；線下消費投訴舉報38件，約占11.45%；商品類投訴舉報301件，約占90.7%；服務類投訴舉報31件，約占9.3%。第三，家居用品、食品仍是春節投訴熱點。春節期間消費熱點問題集中于家居用品、一般食品、服裝鞋帽、化妝品、銷售服務等內容，主要涉及產品質量、售后服務、夸大宣傳、合同糾紛、價格等問題。
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