歐文萊執行總裁汪加武:把制造思維轉變為用戶思維
陶瓷行業過去是制造思維、“內部思維”,由制造端閉門研發,再向外部輸出,通過教育市場及消費者來推廣產品。在過去物質匱乏、消費者選擇判斷能力較弱的時代,這樣的打法是可行的。但是隨著消費認知水平的提升,互聯網產業的影響以及家居消費群體年輕化,過去的打法往往很難行得通。到了這個階段,我們要把制造思維轉變為用戶思維,把“內部思維”轉變為“外部思維”,要基于用戶需求、挖掘用戶潛在需求做創新。
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