整裝新零售有三個關鍵詞:整裝、零售、新。首先是整裝,這個業態要求企業具備整體解決方案的能力,但是在實際經營中是可以定制的,企業可以向消費者提供整體的解決方案,空間級的解決方案,甚至是單個生活場景的解決方案。在消費模式多元化的時代,只有企業端覆蓋所有的消費形態,才能帶來高效的增長。第二是零售,家裝行業的基本屬性還是零售+服務雙業態,但與傳統賣場的雙業態有所不同,最大的差別在于底層的邏輯和客戶的價值創造方面,因為商業競爭最后還是在PK客戶的價值創造。第三是“新”,從兩個維度來體現新零售。一是應該有更好的用戶體驗,二是應該有更高的運營效率。


























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