金意陶集團董事長兼總經理何乾:差異化產品與一站式服務是金意陶不變的堅守
對于金意陶來說,不斷打造符合消費者需求的產品和服務是企業一直在堅持的事情,而極致的產品細節與服務體驗更是金意陶始終能夠堅持差異化特色的核心原因。就家居行業而言,整裝服務和一站式交付是行業發展的總體趨勢,做好一站式服務,需要的不單單是信息化的流程,更需要在構建一站式體系方面下很大工夫;還要配備服務支撐能力,對消費者的需求要及時洞察,這都是一站式服務需要做的重要工作。
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