由峰:家裝企業的長期競爭力在于時間驗證下的口碑
家裝行業的核心并非產品材料的簡單堆砌,而是“以人為本”的系統化服務 。企業的長期競爭力不在于短期規模或營銷噱頭,而在于時間驗證下的口碑。正如胖東來只是做好了超市該做的事(聚焦商品品質與服務體驗),家裝企業也應聚焦“讓客戶滿意、讓員工成長、讓行業正向發展”。唯有實現用戶、員工、企業的多方共贏,才能跨越短期波動,企業才能走得長久。
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