竹子林酒樓
裝修設計公司,深圳松崗廠房裝飾排名,(深圳廠房裝飾公司 www.jmscfzxgs.com) , 服裝陳列培訓講師的一堂課,“在人的購物體驗中,五種感官各占多少比例?”中國服裝設計師協會高級講師張莉莉邊播放PPT課件邊向聽眾提出問題。這不是一堂普通的視覺陳列培訓課,而是5月18日在河北辛集國際皮革城舉行的辛集皮衣裘皮服飾發展高峰論壇上演講。臺下的聽眾有兩百多人,很多是辛集國際皮革城內的品牌商戶。
“視覺占87%!”張莉莉給出了正確答案。作為服飾陳列專家,她服務過的品牌從快速時尚的Jack&Jones、意大利高檔女鞋STELLA LUNA,再到意大利MaxMara集團旗下包括MaxMara在內的多個品牌。如今她在丹麥樂高公司擔任視覺營銷經理,做陳列培訓講師只是她的業余工作。
上場前,莉莉特意將披肩長發束起,讓整個人顯得更加職業干練。站在演講臺上的她,穿了件白襯衫,在領口處配的那條夸張的幾何形金屬項鏈成為視覺的焦點。
莉莉是第一次來辛集皮革城,演講前她在這座批發城中走了一圈。“我發現這里的店面陳列有四個特點:紗簾,‘四大金剛’———模特擺放等間距,模特無光身穿皮草、無內搭,櫥窗無故事、主題。大家想想是不是這樣?”莉莉又給聽眾拋出了一個問題。
張莉莉與視覺營銷打交道已有6年。2005年的年末,一個偶然機會,她第一次知道還有陳列師這樣一種職業。
在大學莉莉學的是染織圖案設計,那時她并不知視覺營銷概念,學校服裝系也沒有開設任何相關課程。畢業后她在一家外貿公司從事裝
飾品設計工作,負責設計畫冊、做展位設計圖以及展廳的陳列,那只是為了把樣品擺得好看,讓國外客戶下訂單。一次,公司接到一個重要的國外訂單,時間很緊,莉莉熬了一個通宵,按照主題系列布置好500平方米的展廳,這讓她很有成就感。當客戶帶著自己設計師,看到樣品和展廳后,提出想見陳列師。“陳列師是什么?”公司上下都對陳列師完全沒有概念。客戶說,在國外,很多人從事這個行業,包括超市、房屋銷售都要有陳列。“中國沒有陳列師嗎?你們沒有聽說過嗎?”客人問道。
這件事給莉莉很大觸動。于是她上網查詢有關視覺營銷的資料。2007年她報名參加了中國服裝設計師協會培訓中心舉辦的陳列培訓課程,此后她的職業生涯轉了一個方向。
在每個品牌的服務階段,莉莉在陳列師的崗位上收獲不同。讓她感觸很深的是在MaxMara工作的兩年。在MaxMara這樣一個標準高和超強的團隊中工作壓力可想而知。開店前的準備,10天熬一個大夜場做陳列,還要負責全國各地的陳列管理系統的建立及維護,這就是做名視覺營銷經理的日常工作。
工作量超大,是莉莉在MaxMara的切身體會,不過也她在陳列專業技能上有了質變。她說,MaxMara的陳列只用服裝和模特———業內人士俗稱“空手搭白墻”,這在國際一二線品牌中做的是最棒的。MaxMara以實體展示為主,講究整體布局、櫥窗擺位和細節,其陳列標準非常高,甚至超過像路易·威登、古姿、阿瑪尼等許多國際一線大牌。每年意大利總公司發過來圖片和文字的陳列指引,國內的陳列師則通過理解來做中國店面的陳列工作。莉莉把這個過程稱為“自學,再創造”。
莉莉說:“無論做快速時尚品牌、運動品牌、國際一線大牌、頂級
珠寶品牌的陳列,如何調整思維方式,突破固有的模式,是對陳列師最大的挑戰。”對她而言,陳列師服務一個品牌,就要成為品牌的一份子,要領略品牌的精神。“我們不是藝術家,而是具有藝術品位的商業服從者,我們永遠要服務于銷售。”
“陳列是視覺魔術,為什么?”莉莉把握著節奏,她的演講吸引著聽眾的注意力。“讓我們來看這樣一個公式,銷售額=進店量×成交率×客單價。視覺營銷的作用在于提高顧客的進店量……”聽眾中不時有人用手機把大銀幕上播放的PPT拍下來。
在業余時間做陳列培訓講師是莉莉又一個選擇。她還記得第一次在北京參加視覺陳列培訓課程經歷,每天都在吸收相當多的東西,“老師們毫無保留地教授,就像在陽光下播種。他們說,未來你們是這個行業的生力軍。我們希望你們能快速成長,并且帶動后來者。讓更多的人關注陳列,提升陳列的價值感。”她回憶說。
讓莉莉高興的是國內陳列師隊伍在壯大。國際品牌不必說,國內新興品牌也越來越注重陳列,在組建視覺營銷團隊。“我是從設計轉行進入陳列的,一直在一線奮斗,但在這個行業里并不算資深的,有的人做了10年以上。”更多有志于成為陳列師的人,則希望了解來自一線的陳列師的經驗,并得到指引。“給他們一些前車之鑒,讓他們少走彎路。”這是莉莉兼職做陳列培訓講師的初衷。中國服裝設計師協會為莉莉提供了這樣的授課機會,于是她第一次走上講臺,與學員們分享她在快速時尚品牌Jack&Jones的工作經驗。
如今,莉莉在陳列培訓上已有豐富經驗,但她是追求完美的人,為此次辛集授課,她還是花了一個晚上串詞、準備課件。針對聽眾中很多人是第一次接觸視覺陳列概念,她在講演中用更多視頻和圖像元素來調動人們興趣。
40分鐘的演講已近尾聲,聽眾好像意猶未盡。在張莉莉看來,辛集皮革城與北京雅寶路市場、海寧皮革城都存在同樣的問題,陳列同質化嚴重,不過這恰恰說明國內皮草服飾陳列有很大的提升空間。而這種轉變不是一蹴而就的,莉莉希望她的辛集之行是一次陳列概念普及的開始。竹子林酒樓裝修設計公司,深圳松崗廠房裝飾排名,深圳鹽田裝修公司,www.ytmszsgs.cn