大家好我是安仔,歡迎大家來(lái)到本期的《豐叔共讀》欄目,今天跟邦友們共讀的是《裂變》第一章第七小節(jié)的內(nèi)容——道德素養(yǎng)比能力更重要。
上期欄目我們談了管理者和助理之間關(guān)系的問(wèn)題,本期我們來(lái)討論下員工道德素養(yǎng)和能力的話題。如果一名求職者能力超群,能給公司帶來(lái)大量的收益,但是其個(gè)人做事心狠手辣,不顧及他人感受,甚至缺乏道德素養(yǎng),這樣的人管理者敢用嗎?今天我們就這一話題做個(gè)討論。
1、給你帶來(lái)1000多萬(wàn)業(yè)績(jī)的求職者
豐叔在《裂變》書(shū)中舉了一個(gè)例子:安徽安慶的萬(wàn)總在面試某位求職者時(shí),該求職者展現(xiàn)出自己過(guò)人的能力,并且答應(yīng)萬(wàn)總可以給公司帶來(lái)1000多萬(wàn)元的業(yè)績(jī)。當(dāng)萬(wàn)總詢問(wèn)這1000多萬(wàn)元業(yè)績(jī)出處時(shí),求職者向萬(wàn)總闡明了將客戶、原公司和自己的關(guān)系,明確了很多客戶都在依賴自己,自己就是客戶的引導(dǎo)者,客戶可以隨著跟著自己的腳步走,對(duì)原公司沒(méi)有過(guò)多的信任。
相信很多管理者都有過(guò)類似萬(wàn)總的經(jīng)歷,面試的求職者承諾可以為新公司帶來(lái)各方面的資源,比如業(yè)績(jī)、客戶等。雖然這一切看似很不錯(cuò),但是豐叔在書(shū)中卻提出了自己的思考:“遇到這種情況的時(shí)候,會(huì)錄用這種員工嗎?”
2、道德素養(yǎng)比能力更重要
豐叔在書(shū)中引用齊桓公不聽(tīng)從管仲之言,晚年遭受到奸佞之臣迫害的故事告誡管理者們“員工的道德素養(yǎng)比能力更重要”。每位管理者都希望招聘到一個(gè)有能力、為企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的員工,但一個(gè)最重要的前提就是員工必須要有“德行”才可以,有能力但缺“德”之人進(jìn)入到企業(yè)后終有一日也會(huì)成為害群之馬。郭德綱在作客《金星秀》節(jié)目,談及自己與曾經(jīng)的徒弟們恩怨時(shí),曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“能力我有辦法讓你提高,人性我們辦法”可以道德素養(yǎng)的重要性。
3、聘用帶來(lái)1000多萬(wàn)業(yè)績(jī)的求職者可能出現(xiàn)的狀況
安仔請(qǐng)大家試想一下,如果案例中萬(wàn)總聘用了這位可以給他帶來(lái)1000多萬(wàn)業(yè)績(jī)的求職者,后續(xù)會(huì)出現(xiàn)什么樣的狀況呢?
狀況一:短期內(nèi),真的可以帶來(lái)1000多萬(wàn)收入;
狀況二:隨著時(shí)間的推移,萬(wàn)總與這位求職者出現(xiàn)了矛盾,比如經(jīng)濟(jì)利益矛盾、組織架構(gòu)人員分工矛盾等等,該求職者選擇離職;
狀況三:該名求職者離職,投奔新的公司,并帶走萬(wàn)總客戶資源。
雖然以上三種狀況都是一種理論的猜測(cè),但是身為管理者必須要做到運(yùn)籌帷幄,將最壞的結(jié)果考慮清楚才可以。聘用缺少道德素養(yǎng)的求職者,就等于是在養(yǎng)虎為患,為自己企業(yè)發(fā)展埋下一顆定時(shí)炸彈,管理者只要稍有一點(diǎn)不順這種人的心意,這可炸彈隨時(shí)都可能引爆,傷及企業(yè)的根本。
4、遇見(jiàn)道德素養(yǎng)低的人,又該怎么辦?
有道德素養(yǎng)的員工和有能力的員工,管理者該怎么選?這個(gè)話題說(shuō)到底就是一個(gè)用人的問(wèn)題,管理者必須要注重人性的考察,堅(jiān)守自己的良知和底線選擇員工,這樣才能確保招聘到真正的優(yōu)秀員工。
首先,做好面試工作。企業(yè)考查員工的道德素養(yǎng),面試是第一道關(guān)卡,HR除了要清晰員工的崗位知識(shí)、專業(yè)能力、工作意愿外,還應(yīng)該通過(guò)觀察員工言行舉止判定這個(gè)人的品行,比如是否喜歡說(shuō)大話、打官腔;面對(duì)某些涉及道德層面的問(wèn)題是否會(huì)選擇可以回避等等。豐叔在書(shū)中談到了一個(gè)詞:言為心聲,很好地闡釋了HR這樣的原因,什么樣的人說(shuō)什么樣的話做什么樣的事,其實(shí)這都是有據(jù)可尋的。
制定面試問(wèn)題時(shí),應(yīng)該涉獵一些員工對(duì)工作、公司看法的問(wèn)題,特別是對(duì)前任公司的看法等等,以此推斷員工個(gè)人素養(yǎng)和心性。
其次,注重打造企業(yè)文化。如果HR在面試時(shí),并沒(méi)有識(shí)別出這類有能力但素質(zhì)低的人也不要擔(dān)心,正所謂“你有妙計(jì)千條,我有一定之規(guī)”,管理者只要堅(jiān)守這一定之規(guī),就不怕這樣的員工帶走客戶,動(dòng)搖員工,損害企業(yè)的利益,這一定之規(guī)就是企業(yè)文化。
道德素養(yǎng)說(shuō)到底是文化的一部分,管理者如果能從文化方面入手,將自己企業(yè)獨(dú)特的文化滲透到員工心中,我想勢(shì)必會(huì)改變這些人,讓員工與管理者共同進(jìn)退。
最后,管理者要經(jīng)常做一些道德教育培訓(xùn),提高公司員工的文化素質(zhì),防止員工出現(xiàn)離心離德的狀況。
5、豐叔帶你思考
(1)在面試求職者過(guò)程中你遇見(jiàn)過(guò)這樣的人嗎?你又是如何做的呢?
(2)你的團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)這樣的人時(shí),你是如何解決的呢?
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上期欄目我們談了管理者和助理之間關(guān)系的問(wèn)題,本期我們來(lái)討論下員工道德素養(yǎng)和能力的話題。如果一名求職者能力超群,能給公司帶來(lái)大量的收益,但是其個(gè)人做事心狠手辣,不顧及他人感受,甚至缺乏道德素養(yǎng),這樣的人管理者敢用嗎?今天我們就這一話題做個(gè)討論。
1、給你帶來(lái)1000多萬(wàn)業(yè)績(jī)的求職者
豐叔在《裂變》書(shū)中舉了一個(gè)例子:安徽安慶的萬(wàn)總在面試某位求職者時(shí),該求職者展現(xiàn)出自己過(guò)人的能力,并且答應(yīng)萬(wàn)總可以給公司帶來(lái)1000多萬(wàn)元的業(yè)績(jī)。當(dāng)萬(wàn)總詢問(wèn)這1000多萬(wàn)元業(yè)績(jī)出處時(shí),求職者向萬(wàn)總闡明了將客戶、原公司和自己的關(guān)系,明確了很多客戶都在依賴自己,自己就是客戶的引導(dǎo)者,客戶可以隨著跟著自己的腳步走,對(duì)原公司沒(méi)有過(guò)多的信任。
相信很多管理者都有過(guò)類似萬(wàn)總的經(jīng)歷,面試的求職者承諾可以為新公司帶來(lái)各方面的資源,比如業(yè)績(jī)、客戶等。雖然這一切看似很不錯(cuò),但是豐叔在書(shū)中卻提出了自己的思考:“遇到這種情況的時(shí)候,會(huì)錄用這種員工嗎?”
2、道德素養(yǎng)比能力更重要
豐叔在書(shū)中引用齊桓公不聽(tīng)從管仲之言,晚年遭受到奸佞之臣迫害的故事告誡管理者們“員工的道德素養(yǎng)比能力更重要”。每位管理者都希望招聘到一個(gè)有能力、為企業(yè)帶來(lái)財(cái)富的員工,但一個(gè)最重要的前提就是員工必須要有“德行”才可以,有能力但缺“德”之人進(jìn)入到企業(yè)后終有一日也會(huì)成為害群之馬。郭德綱在作客《金星秀》節(jié)目,談及自己與曾經(jīng)的徒弟們恩怨時(shí),曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“能力我有辦法讓你提高,人性我們辦法”可以道德素養(yǎng)的重要性。
3、聘用帶來(lái)1000多萬(wàn)業(yè)績(jī)的求職者可能出現(xiàn)的狀況
安仔請(qǐng)大家試想一下,如果案例中萬(wàn)總聘用了這位可以給他帶來(lái)1000多萬(wàn)業(yè)績(jī)的求職者,后續(xù)會(huì)出現(xiàn)什么樣的狀況呢?
狀況一:短期內(nèi),真的可以帶來(lái)1000多萬(wàn)收入;
狀況二:隨著時(shí)間的推移,萬(wàn)總與這位求職者出現(xiàn)了矛盾,比如經(jīng)濟(jì)利益矛盾、組織架構(gòu)人員分工矛盾等等,該求職者選擇離職;
狀況三:該名求職者離職,投奔新的公司,并帶走萬(wàn)總客戶資源。
雖然以上三種狀況都是一種理論的猜測(cè),但是身為管理者必須要做到運(yùn)籌帷幄,將最壞的結(jié)果考慮清楚才可以。聘用缺少道德素養(yǎng)的求職者,就等于是在養(yǎng)虎為患,為自己企業(yè)發(fā)展埋下一顆定時(shí)炸彈,管理者只要稍有一點(diǎn)不順這種人的心意,這可炸彈隨時(shí)都可能引爆,傷及企業(yè)的根本。
4、遇見(jiàn)道德素養(yǎng)低的人,又該怎么辦?
有道德素養(yǎng)的員工和有能力的員工,管理者該怎么選?這個(gè)話題說(shuō)到底就是一個(gè)用人的問(wèn)題,管理者必須要注重人性的考察,堅(jiān)守自己的良知和底線選擇員工,這樣才能確保招聘到真正的優(yōu)秀員工。
首先,做好面試工作。企業(yè)考查員工的道德素養(yǎng),面試是第一道關(guān)卡,HR除了要清晰員工的崗位知識(shí)、專業(yè)能力、工作意愿外,還應(yīng)該通過(guò)觀察員工言行舉止判定這個(gè)人的品行,比如是否喜歡說(shuō)大話、打官腔;面對(duì)某些涉及道德層面的問(wèn)題是否會(huì)選擇可以回避等等。豐叔在書(shū)中談到了一個(gè)詞:言為心聲,很好地闡釋了HR這樣的原因,什么樣的人說(shuō)什么樣的話做什么樣的事,其實(shí)這都是有據(jù)可尋的。
制定面試問(wèn)題時(shí),應(yīng)該涉獵一些員工對(duì)工作、公司看法的問(wèn)題,特別是對(duì)前任公司的看法等等,以此推斷員工個(gè)人素養(yǎng)和心性。
其次,注重打造企業(yè)文化。如果HR在面試時(shí),并沒(méi)有識(shí)別出這類有能力但素質(zhì)低的人也不要擔(dān)心,正所謂“你有妙計(jì)千條,我有一定之規(guī)”,管理者只要堅(jiān)守這一定之規(guī),就不怕這樣的員工帶走客戶,動(dòng)搖員工,損害企業(yè)的利益,這一定之規(guī)就是企業(yè)文化。
道德素養(yǎng)說(shuō)到底是文化的一部分,管理者如果能從文化方面入手,將自己企業(yè)獨(dú)特的文化滲透到員工心中,我想勢(shì)必會(huì)改變這些人,讓員工與管理者共同進(jìn)退。
最后,管理者要經(jīng)常做一些道德教育培訓(xùn),提高公司員工的文化素質(zhì),防止員工出現(xiàn)離心離德的狀況。

5、豐叔帶你思考
(1)在面試求職者過(guò)程中你遇見(jiàn)過(guò)這樣的人嗎?你又是如何做的呢?
(2)你的團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)這樣的人時(shí),你是如何解決的呢?
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