自2014年起,裝修行業打著互聯網的旗號,將互聯網裝修玩的風生水起,在有住加率先推出599/平的百變加之后,愛空間獲得了順為資本6000萬的投資,打著“小米家裝”的幌子將互聯網裝修的熱度推到頂峰。一時間,全國各地的互聯網裝修,如雨后春筍般冒了出來,打著個X99的幌子,就吹噓自己是互聯網裝修,而其本質,仍是穿舊鞋走舊路。很多裝修企業,連互聯網思維是什么都不清楚,也開始叫囂。而知道互聯網思維的,也僅僅是知道,卻仍然用著自己的傳統思維來做產品。這樣的現狀,讓行業、市場、用戶,都搞不清楚,到底什么是互聯網裝修?

互聯網思維要怎么玩裝修行業?
要談互聯網裝修,首先要把“裝修”前面的三個字“互聯網”給搞清楚。互聯網是定語,少了這三個字,互聯網裝修,等同于傳統裝修,根本無從談起創新。這里的互聯網,有兩層含義,一層含義,是指用互聯網思維來改造傳統裝修行業,另一層含義,是指用互聯網工具來改善裝修體驗。那么關于互聯網思維,是什么樣的思維?主流的觀點,是雷大大的7字訣:極致、口碑、專注、快。另外還有一個觀點,就是“免費”。克里斯•安德森在《免費:未來的商業模式》提到:新型的“免費”并不是一種左口袋出、右口袋進的營銷策略,而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力。在上世紀“免費”是一種強有力的推銷手段,而在21世紀它已經成為一種全新的經濟模式。而周鴻祎則在《我的互聯網方法論》中給出了更為通俗的解釋,通過免費快速聚攏用戶,黏住用戶,而通過后續的增值服務,實現企業盈利。可以理解為,雷大大的觀點,更多是的方式,而周鴻祎的觀點,更多的是模式。還有一點很重要,就是用戶思維,以用戶體驗為中心。那么我們概括的理解,互聯網裝修的這個互聯網,是指用極致、口碑、專注、快、免費等互聯網思維和互聯網工具,來改造傳統裝修存在的問題,改善用戶的體驗。在這里,傳統裝修存在的很多的問題,就不一一表述。
傳統裝修行業的弊端“勞民”與“傷財”
互聯網裝修,最終落在“裝修”二字上,那么裝修的核心痛點是什么?問題很多,但概括起來,個人覺得可以用“勞民傷財”四個字來定義最為恰當。勞民,是裝修流程繁瑣,裝修材料繁多,裝修過程煩心等。傷財,是指需花費大量錢財,由于信息不對稱及裝修過程的各種增項導致的資金花費量大,額外或意外支出資金量大等。而且由于裝修產品可以劃分為超耐用消費品,一方面首次裝修用戶沒有產品體驗,另一方面,一旦完成了裝修任務之后,在很長一段時間內不會產生二次體驗。所以,產品本身,需要通過老用戶的痛點,來解決新用戶的問題。因為很多用戶不知道在這個過程中會發生什么,或者知道一些會發生的事情,但因為是道聽途說,沒有切身體驗,無法感知切身之痛。就如同談戀愛一樣,看書能夠得知初戀的苦澀,而只有自己真正談過之后,才能真正的知道這其中的滋味。且看激戰正酣的互聯網裝修代表有住網與愛空間,紛紛打出了599、699的超低價格,針對的便是傳統裝修行業價格貴、體驗差的七寸痛點。
互聯網裝修到底該如何解讀?
互聯網裝修的核心點,就是圍繞解決痛點,滿足需求來進行。通過數據調查顯示,中國消費者在裝修中的兩大核心訴求,一個是“省”,一個是“個性”。首先,互聯網裝修將絕大多數用戶的基本需求,通過產品標準化來實現規模化采購,降低成本,同時壓縮自己的利潤,實現產品的高性價比。另外,通過標準化的模塊以及一些必要的自選項來滿足個性需求,同時通過軟裝來實現裝飾風格和裝飾效果的“個性”。互聯網裝修通過犧牲企業的集采優勢和犧牲企業利益來換取用戶利益的方式,滿足“省”的訴求;同時通過合理而節制的自選項,來滿足“個性”。最先開始做互聯網裝修的有住網,便是通過產品配置、產品信息的線上公示,遠程監工等方式分別來解決信息不對稱,不透明,過程煩心等痛點;而通過降低成本,閹割企業利潤以及0增項或增項的事先公示,讓用戶消費的更明白,節省產品選購的時間成本和資金成本。
互聯網裝修“三板斧”:信息透明化、價格平民化、流程網絡化
互聯網的盈利模式大致上有兩種。一種是通過增值服務,或者是家具、軟裝、家電產品的銷售獲取合理利潤,來實現企業盈利,這一點最符合互聯網思維的“免費”模式,以有住百變加產品和愛空間為代表最為顯著。一種是通過產品本身,賺取少量利潤,通過高性價來實現吸引用戶,然后通過走量來達成利潤目標。相對來說,前者對資源整合的能力要求更高,對企業本身的實力有更高的要求,難度更大一些,但也更易獲得長遠發展。而后者,在產品有一定毛利的情況下,應當扎實的做好服務,通過口碑來獲取長遠發展。但無論是哪一種模式,口碑和體驗,是互聯網裝修賴以生存的生命線,少了這兩點,互聯網裝修都走不長遠。
互聯網裝修,一方面解決的是透明的問題,一方面解決的是信任的問題,另外一方面解決的是購買和體驗方式的問題。
互聯網裝修存在的問題,問題有很多,但主要表現在以下幾個方面。1、盲目跟風者,連互聯網產品思維都不清楚,打著互聯網的幌子,邁著傳統裝修的腳步。其自身的資源整合能力、集采議價能力等方面都存在一定問題的情況下,做產品,勢必會影響到整個互聯網裝修在口碑和體驗方面的生存和發展,這對一個新生事物而言,是一個致命的傷口。2、產品本身,商業模式、業務流程等尚不成熟,有待市場和用戶的檢驗以及產品的不斷迭代來解決產品初期的很多問題。3、互聯網裝修的產品線尚不完善,還不能很好的滿足不同階層,不同消費能力的用戶的裝修需求,目前的目標用戶群體,相對比較局限,短時間內很難獲得很大的突破。4、還不能如同產品宣傳中那樣,真正的實現整個施工流程的透明化、可視化,整個體驗流程更多的網絡化。
互聯網裝修,一場即將顛覆傳統裝修的變革序章
互聯網裝修的走向,傳統裝修是隨著近幾年房地產的熱度而催生的一個產業,不是朝陽產業,不是夕陽產業,恰處于一個發展、規范的階段。而正是由于其發展階段的不成熟,不規范,所以存在著很多根深蒂固的弊端遲遲無法得到根治。而互聯網裝修的出現,尤其是0利潤或者低毛利這個特點,與周鴻祎推出免費殺毒,攪亂整個殺毒軟件市場一樣,在隨著用戶基量的不斷增大,必將帶來整個行業的變革。并且隨著有住網、愛空間等新興崛起勢力的壯大,很多小型的、不規范的裝飾企業,逐漸的會被互聯網裝修企業所吞噬,并被市場所淘汰。而互聯網裝修目前通指以599元/平報價方式,包含施工包+主材包的這種類型,產品的價格階梯尚不豐富完善,針對的用戶群體和用戶需求相對局限,隨著用戶基礎、用戶體驗、用戶口碑的逐漸貫通,互聯網裝飾企業勢必會推出更多價位的標準化裝修套餐,來滿足不同階層,不同裝修需求的產品。而同時,在標準化和個性化的方面,標準化逐漸呈模塊化發展,而個性化逐漸呈標準化發展。簡單的說,標準化的產品配置,在每個模塊有多個選擇,但通過有限的選擇范圍來實現標準。而個性化的體現,則通過標準化的個性配置,來滿足更多的個性需求。而互聯網裝修最終的走向,仍然是要從根本上去解決傳統裝修當中存在種種弊端,不斷優化整個裝修市場的產品體驗和用戶體驗,將大眾裝修簡單化、平民化,帶給傳統裝飾企業不斷的壓力從而優化目前主流裝飾市場的傳統做法,從而帶動整個行業的提高與發展。(頑石/文)

互聯網思維要怎么玩裝修行業?
要談互聯網裝修,首先要把“裝修”前面的三個字“互聯網”給搞清楚。互聯網是定語,少了這三個字,互聯網裝修,等同于傳統裝修,根本無從談起創新。這里的互聯網,有兩層含義,一層含義,是指用互聯網思維來改造傳統裝修行業,另一層含義,是指用互聯網工具來改善裝修體驗。那么關于互聯網思維,是什么樣的思維?主流的觀點,是雷大大的7字訣:極致、口碑、專注、快。另外還有一個觀點,就是“免費”。克里斯•安德森在《免費:未來的商業模式》提到:新型的“免費”并不是一種左口袋出、右口袋進的營銷策略,而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力。在上世紀“免費”是一種強有力的推銷手段,而在21世紀它已經成為一種全新的經濟模式。而周鴻祎則在《我的互聯網方法論》中給出了更為通俗的解釋,通過免費快速聚攏用戶,黏住用戶,而通過后續的增值服務,實現企業盈利。可以理解為,雷大大的觀點,更多是的方式,而周鴻祎的觀點,更多的是模式。還有一點很重要,就是用戶思維,以用戶體驗為中心。那么我們概括的理解,互聯網裝修的這個互聯網,是指用極致、口碑、專注、快、免費等互聯網思維和互聯網工具,來改造傳統裝修存在的問題,改善用戶的體驗。在這里,傳統裝修存在的很多的問題,就不一一表述。
傳統裝修行業的弊端“勞民”與“傷財”
互聯網裝修,最終落在“裝修”二字上,那么裝修的核心痛點是什么?問題很多,但概括起來,個人覺得可以用“勞民傷財”四個字來定義最為恰當。勞民,是裝修流程繁瑣,裝修材料繁多,裝修過程煩心等。傷財,是指需花費大量錢財,由于信息不對稱及裝修過程的各種增項導致的資金花費量大,額外或意外支出資金量大等。而且由于裝修產品可以劃分為超耐用消費品,一方面首次裝修用戶沒有產品體驗,另一方面,一旦完成了裝修任務之后,在很長一段時間內不會產生二次體驗。所以,產品本身,需要通過老用戶的痛點,來解決新用戶的問題。因為很多用戶不知道在這個過程中會發生什么,或者知道一些會發生的事情,但因為是道聽途說,沒有切身體驗,無法感知切身之痛。就如同談戀愛一樣,看書能夠得知初戀的苦澀,而只有自己真正談過之后,才能真正的知道這其中的滋味。且看激戰正酣的互聯網裝修代表有住網與愛空間,紛紛打出了599、699的超低價格,針對的便是傳統裝修行業價格貴、體驗差的七寸痛點。
互聯網裝修到底該如何解讀?
互聯網裝修的核心點,就是圍繞解決痛點,滿足需求來進行。通過數據調查顯示,中國消費者在裝修中的兩大核心訴求,一個是“省”,一個是“個性”。首先,互聯網裝修將絕大多數用戶的基本需求,通過產品標準化來實現規模化采購,降低成本,同時壓縮自己的利潤,實現產品的高性價比。另外,通過標準化的模塊以及一些必要的自選項來滿足個性需求,同時通過軟裝來實現裝飾風格和裝飾效果的“個性”。互聯網裝修通過犧牲企業的集采優勢和犧牲企業利益來換取用戶利益的方式,滿足“省”的訴求;同時通過合理而節制的自選項,來滿足“個性”。最先開始做互聯網裝修的有住網,便是通過產品配置、產品信息的線上公示,遠程監工等方式分別來解決信息不對稱,不透明,過程煩心等痛點;而通過降低成本,閹割企業利潤以及0增項或增項的事先公示,讓用戶消費的更明白,節省產品選購的時間成本和資金成本。
互聯網裝修“三板斧”:信息透明化、價格平民化、流程網絡化
互聯網的盈利模式大致上有兩種。一種是通過增值服務,或者是家具、軟裝、家電產品的銷售獲取合理利潤,來實現企業盈利,這一點最符合互聯網思維的“免費”模式,以有住百變加產品和愛空間為代表最為顯著。一種是通過產品本身,賺取少量利潤,通過高性價來實現吸引用戶,然后通過走量來達成利潤目標。相對來說,前者對資源整合的能力要求更高,對企業本身的實力有更高的要求,難度更大一些,但也更易獲得長遠發展。而后者,在產品有一定毛利的情況下,應當扎實的做好服務,通過口碑來獲取長遠發展。但無論是哪一種模式,口碑和體驗,是互聯網裝修賴以生存的生命線,少了這兩點,互聯網裝修都走不長遠。
互聯網裝修,一方面解決的是透明的問題,一方面解決的是信任的問題,另外一方面解決的是購買和體驗方式的問題。
互聯網裝修存在的問題,問題有很多,但主要表現在以下幾個方面。1、盲目跟風者,連互聯網產品思維都不清楚,打著互聯網的幌子,邁著傳統裝修的腳步。其自身的資源整合能力、集采議價能力等方面都存在一定問題的情況下,做產品,勢必會影響到整個互聯網裝修在口碑和體驗方面的生存和發展,這對一個新生事物而言,是一個致命的傷口。2、產品本身,商業模式、業務流程等尚不成熟,有待市場和用戶的檢驗以及產品的不斷迭代來解決產品初期的很多問題。3、互聯網裝修的產品線尚不完善,還不能很好的滿足不同階層,不同消費能力的用戶的裝修需求,目前的目標用戶群體,相對比較局限,短時間內很難獲得很大的突破。4、還不能如同產品宣傳中那樣,真正的實現整個施工流程的透明化、可視化,整個體驗流程更多的網絡化。
互聯網裝修,一場即將顛覆傳統裝修的變革序章
互聯網裝修的走向,傳統裝修是隨著近幾年房地產的熱度而催生的一個產業,不是朝陽產業,不是夕陽產業,恰處于一個發展、規范的階段。而正是由于其發展階段的不成熟,不規范,所以存在著很多根深蒂固的弊端遲遲無法得到根治。而互聯網裝修的出現,尤其是0利潤或者低毛利這個特點,與周鴻祎推出免費殺毒,攪亂整個殺毒軟件市場一樣,在隨著用戶基量的不斷增大,必將帶來整個行業的變革。并且隨著有住網、愛空間等新興崛起勢力的壯大,很多小型的、不規范的裝飾企業,逐漸的會被互聯網裝修企業所吞噬,并被市場所淘汰。而互聯網裝修目前通指以599元/平報價方式,包含施工包+主材包的這種類型,產品的價格階梯尚不豐富完善,針對的用戶群體和用戶需求相對局限,隨著用戶基礎、用戶體驗、用戶口碑的逐漸貫通,互聯網裝飾企業勢必會推出更多價位的標準化裝修套餐,來滿足不同階層,不同裝修需求的產品。而同時,在標準化和個性化的方面,標準化逐漸呈模塊化發展,而個性化逐漸呈標準化發展。簡單的說,標準化的產品配置,在每個模塊有多個選擇,但通過有限的選擇范圍來實現標準。而個性化的體現,則通過標準化的個性配置,來滿足更多的個性需求。而互聯網裝修最終的走向,仍然是要從根本上去解決傳統裝修當中存在種種弊端,不斷優化整個裝修市場的產品體驗和用戶體驗,將大眾裝修簡單化、平民化,帶給傳統裝飾企業不斷的壓力從而優化目前主流裝飾市場的傳統做法,從而帶動整個行業的提高與發展。(頑石/文)






























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