“居家通” 獲虎童基金的A輪數千萬元人民幣融資
對于伴隨著淘寶成長起來的80、90后一代,比起勞碌地奔走于各大家具商城,反復比貨和議價,他們顯然更愿意宅在家中,對著屏幕、輕點鼠標,通過線上來選購設計新穎又價格友好的家具商品。不過,網上買家具這事并沒有聽上去的這么fancy,作為非標類大件商品,你下單購買的往往只是個“半成品”,后續(xù)還得涉及到運輸、組裝、保養(yǎng)等多個服務環(huán)節(jié),中間如果遇到了問題,很容易出現服務商之間互相扯皮、沒人愿意擔責的情形。
《中國建材家居產業(yè)發(fā)展報告》數據顯示,2014年中國建材家居行業(yè)規(guī)模達到4萬億,家居電商交易規(guī)模為1197億元,但占比僅為8%,有50.7%的消費者因為網購家裝商品不提供送貨入戶而直接放棄購買。因此,第一公里(從工廠倉庫到干線物流)和最后一米(從末端物流到上門安裝)也成為了制約家具電商快速發(fā)展的兩大物流瓶頸。
“居家通” 是個專注于家居電商服務的創(chuàng)業(yè)項目,它的特點是將上述提及的各個服務環(huán)節(jié)全部整合進一個平臺,通過加盟、眾包的模式,提供從干線物流、同城配送、搬貨上樓、安裝、到售后服務的“五包一體化”服務。創(chuàng)始人蔣繼東告訴36氪,家具商品和其他標品最大的不同在于:它是由“產品+服務”兩部分構成的。傳統模式下,后續(xù)的服務環(huán)節(jié)都是由經銷商來完成的。

但電商逐漸興起后,實際上是把經銷商給直接消滅掉了。既然整個供應鏈縮短了,對于客戶和商家而言,就需要一個橋梁和體系把從工廠、到干線、再到當地同城配送、上門安裝、售后的一系列服務鏈條都整合起來。在他看來,這個行業(yè)之前的服務是碎片化、不成體系的,消費者的權益往往得不到保障。因此,“居家通”的解決方案是提供一個全國性、有標準化輸出的服務體系,讓用戶實時追蹤物流的進度、獲得完整的售后服務。
據團隊介紹,目前公司已設立了西南、華南、華東、華中和華北五大運營中心,在全國600多個城市布有加盟網點。今年6月,阿里巴巴旗下的天貓家裝宣布整合家裝供應鏈,與30個商家達成合作關系,居家通也是首批合作服務商之一。作為服務整合平臺,“居家通”主要通過抽取10%左右的傭金來獲得盈利。目前平臺50%的訂單來自于淘寶,其余包括京東、唯品會、以及線下的紅星美凱龍等。公司成立于2012年7月,總部位于四川成都,近日獲虎童基金的A輪數千萬元人民幣融資,創(chuàng)始團隊之前有過十多年的家具行業(yè)相關經驗。
蔣繼東表示,本輪融資后,“居家通”將重點打造以下四個平臺:1、干線平臺,構建前端運力池,整合200家優(yōu)質直達干線;2、配裝平臺,開放商家、消費者、配裝人員入駐下單功能提高平臺流量,做大平臺交易額;3、信息平臺,實現商家一體化服務操作;4、運營平臺,建立更多運營中心,整合本地化貨物資源。
對于伴隨著淘寶成長起來的80、90后一代,比起勞碌地奔走于各大家具商城,反復比貨和議價,他們顯然更愿意宅在家中,對著屏幕、輕點鼠標,通過線上來選購設計新穎又價格友好的家具商品。不過,網上買家具這事并沒有聽上去的這么fancy,作為非標類大件商品,你下單購買的往往只是個“半成品”,后續(xù)還得涉及到運輸、組裝、保養(yǎng)等多個服務環(huán)節(jié),中間如果遇到了問題,很容易出現服務商之間互相扯皮、沒人愿意擔責的情形。
家具門店,家具渠道,家具品牌需要的不只是數量
文章簡介:家具門店,家具渠道,家具品牌需要的不只是數量家具行業(yè),一直的基調,就是大發(fā)展。而這個大發(fā)展最直接的體現,就是快速地建立渠道,以門店的覆 蓋率,來提升品牌的影響力。日至今日,一些品牌甚至不甘心,以年度新開百店為目標,更是以年度新開千店作為體現優(yōu)越感的口號和目標,例如深圳某沙發(fā)品牌。 家具家居賣場的電商之路和未來解讀文章簡介:互聯網+占據了各大網絡電視媒體、雜志刊物的頭條,在互聯網+的浪......《中國建材家居產業(yè)發(fā)展報告》數據顯示,2014年中國建材家居行業(yè)規(guī)模達到4萬億,家居電商交易規(guī)模為1197億元,但占比僅為8%,有50.7%的消費者因為網購家裝商品不提供送貨入戶而直接放棄購買。因此,第一公里(從工廠倉庫到干線物流)和最后一米(從末端物流到上門安裝)也成為了制約家具電商快速發(fā)展的兩大物流瓶頸。
“居家通” 是個專注于家居電商服務的創(chuàng)業(yè)項目,它的特點是將上述提及的各個服務環(huán)節(jié)全部整合進一個平臺,通過加盟、眾包的模式,提供從干線物流、同城配送、搬貨上樓、安裝、到售后服務的“五包一體化”服務。創(chuàng)始人蔣繼東告訴36氪,家具商品和其他標品最大的不同在于:它是由“產品+服務”兩部分構成的。傳統模式下,后續(xù)的服務環(huán)節(jié)都是由經銷商來完成的。

但電商逐漸興起后,實際上是把經銷商給直接消滅掉了。既然整個供應鏈縮短了,對于客戶和商家而言,就需要一個橋梁和體系把從工廠、到干線、再到當地同城配送、上門安裝、售后的一系列服務鏈條都整合起來。在他看來,這個行業(yè)之前的服務是碎片化、不成體系的,消費者的權益往往得不到保障。因此,“居家通”的解決方案是提供一個全國性、有標準化輸出的服務體系,讓用戶實時追蹤物流的進度、獲得完整的售后服務。
家具家居賣場的電商之路和未來解讀
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蔣繼東表示,本輪融資后,“居家通”將重點打造以下四個平臺:1、干線平臺,構建前端運力池,整合200家優(yōu)質直達干線;2、配裝平臺,開放商家、消費者、配裝人員入駐下單功能提高平臺流量,做大平臺交易額;3、信息平臺,實現商家一體化服務操作;4、運營平臺,建立更多運營中心,整合本地化貨物資源。






























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