入住僅4個月的新居，淋浴房內馬賽克瓷磚的接縫處卻“生”出了黑斑，這些黑色的斑點是如何形成的，難道瓷磚也會發霉嗎？遇到這種情況應該如何處理？
近日，家住通州的李女士致電本刊，說家里的瓷磚“發霉”了。據李女士講，她和老公入住新居前后不超過半年的時間，但是近日她在洗澡時卻發現，淋浴房內的瓷磚縫隙中出現了黑色的斑點。
“我家衛生間淋浴房內的地面和墻面鋪貼的是馬賽克瓷磚，瓷磚表面倒是沒有任何污漬，但是在地磚與墻磚的接縫位置，卻分布著一些黑色的斑點。”李女士說，她曾經嘗試用濕布用力擦洗這些斑點，但是它們依舊附著在表面，看起來就像瓷磚“發霉”了。
據李女士描述稱，她所居住的是精裝樓盤，而且她在收房以后又遲遲沒有入住，導致現在早已過了精裝房的保修期，而且她也不清楚家中的瓷磚到底是什么品牌，所以面對這些黑色的斑點，她不知道該找誰，有點求救無門的感覺。
“沒搬家之前，我們家的老房子并沒有安裝淋浴房，那時候衛生間通風好、干燥快，也沒發現這類問題。”對于這些黑色的斑點，李女士對此很是疑惑，“這究竟是瓷磚產品的質量問題，還是施工人員的鋪裝方法不合規，還是淋浴房惹的禍呢？”但不管是什么原因引起的，現在李女士最為關心的是如何將這些黑色斑點清除掉。
發霉的其實是瓷磚勾縫劑
“我從業這么多年，都沒遇到過瓷磚發霉的現象。”諾貝爾瓷磚銷售支持部經理干明坊指出，瓷磚的產品屬性已經從根本上決定了它是一種不易發霉的物質。
據資料顯示，瓷磚是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經由研磨、混合、壓制、施釉、燒結之過程，而形成的一種耐酸堿的瓷質或石質。其原材料多由黏土、石英砂等物質混合而成。
“其實發霉的不是瓷磚，而是瓷磚勾縫劑。”在仔細聆聽李女士的描述后，干明坊給出了這樣的判斷。
干明坊指出，通過李女士的描述可以發現，其實這些黑色的斑點并非附著在瓷磚產品的表面，而是附著在瓷磚與瓷磚之間的白色縫隙處，而這個縫隙，正是瓷磚勾縫劑的位置。
瓷磚勾縫劑，也是業內俗稱的填縫劑，它主要是以白水泥為主料，加入少量無機顏料、聚合物及微量防菌劑，組成的干粉狀材料。一般家庭中瓷磚連接處的白色物質，就是瓷磚勾縫劑。
“瓷磚勾縫劑發霉，與瓷磚產品本身沒有關系。”干明坊稱，不僅僅是淋浴房，衛生間其它隱蔽的角落，也很容易出現瓷磚勾縫劑發霉的情況，例如坐便器的后方、洗手池的下方等不常用肉眼看見的比較隱蔽的地方。但是像同樣大面積鋪設瓷磚的廚房區域，因為暴露在外面的地方較多，而且一般較為干燥，所以反倒不易出現此類情況。
都是使用不當惹的禍
到底是什么原因導致勾縫劑發霉？是由于勾縫劑本身質量不過關？還是另有他因？
對此，干明坊表示，雖然不排除存在勾縫劑本身質量不過關的可能性，但勾縫劑發霉往往是由于業主的使用方法出了問題。長期不清潔地面、墻面，使用過后沒有及時擦拭，這些都會使得浴室空間空氣潮濕，從而導致瓷磚勾縫劑發霉。
“當室內空氣環境比較潮濕，而且鋪裝了瓷磚的地面和墻面附著了臟東西，業主沒有及時處理干凈，那么這些臟東西很容易腐蝕在勾縫劑上，導致白色的勾縫劑表面 生 出越來越多的黑色斑點。”干明坊補充，“淋浴房本身就是一個相對封閉的小空間，如果洗浴后不將瓷磚擦拭干凈，那么淋浴房內就很容易返潮，如果這時候角落處恰好又有未清潔干凈的污漬，那么勾縫劑發霉的現象就很容易出現。”
據干明坊講，一般勾縫劑發霉的現象多發生在南方等地域潮濕的省份，在北方地區，尤其是氣候干燥的北京地區，如果業主使用方法得當，一般不會出現這種問題。
但他同時強調稱，如果業主使用方式得當，但短期內仍舊出現了發霉現象，那么不排除在裝修施工時，施工人員使用的勾縫劑產品質量存在問題。而且因為如今的瓷磚鋪貼工作主要是由家裝公司的施工人員在進行實際操作，所以瓷磚勾縫劑的采買，也是由家裝公司的工作人員來完成。
那么勾縫劑發霉，“產品質量與使用不當”到底誰占主要責任？對此，閩龍陶瓷董事長陳進林認為，即使瓷磚勾縫劑的產品品質再好，受使用方式和周圍環境的影響，其產品也會出現不一樣的反應情況。業主家中的室內濕度數值是多少，居室內是否長期開窗通風，這些都會對瓷磚勾縫劑的使用壽命產生影響，所以這個問題不好判別。
使用清洗劑即可清除
業內人士指出，如若遇到瓷磚勾縫劑發霉的情況，消費者可以在正規超市選購一瓶瓷磚清洗劑，即可將其洗掉。另外，一些建材連鎖超市銷售的水泥殘留清洗劑也會對其有一定的效果。
如果發霉情況較為嚴重，以上兩種途徑均未能完全根除這些痕跡，那么消費者可以嘗試再次與曾經的家裝施工人員聯系，讓他們來進行修復。
“其實施工人員只需使用一瓶質量有保障的瓷磚勾縫劑，在已經生出斑點的地方再次勾嵌，即可將之前困擾多時的霉點問題徹底清除干凈。”諾貝爾磁磚銷售支持部經理干明坊說，盡管聽起來簡單，但是對于非專業的人來說，這一操作可能相對來說過程較為繁瑣。
據了解，目前這種服務的報價并不高，且費用主要集中在人工成本上，材料費其實非常低廉。目前來說，每位施工人員的工費大概在每人每天300元左右。
不過需要注意的是，如果消費者想要尋找瓷磚品牌向其提供這項服務，那么最好直接與家中所用瓷磚品牌的售后服務部門進行對接，因為目前絕大多數的瓷磚品牌只針對自己的品牌客戶進行售后增值服務。
另外，如果勾縫劑不慎粘在瓷磚上，那么在勾縫工作完成以后的24小時之內，業主最好用濕毛巾將其擦拭干凈。
補充問答
Q:除了瓷磚勾縫劑發霉，衛生間中還有哪類問題最為常見？
A：洗手池臺面變色。
Q:洗手池臺面變色也是潮濕環境導致的嗎？
A：這種情況的發生與環境是否潮濕關系不大，一般家庭中的洗手池臺面均為大理石材質，因為臺面會經常觸碰到水，所以一旦表面污漬，例如洗手液、肥皂液等不擦拭干凈，那么這些污漬極有可能滲透到大理石臺面內，造成變色。
Q:洗手池臺面變色怎么辦？
A：這類情況處理起來比較復雜。首先，對于變色較淺的地方，可以通過物理方法將它清洗掉。具體來說，就是用類似于五潔粉的產品，稍微拌一點水擦拭干凈即可。
對于顏色較深的地方，可以選擇利用化學方法將它中和掉。舉例來說，如果滲透進去的是一些堿性物質，那么就用酸性的物質將它中和一下，然后再用漂白劑給它漂白，最后重新打上一層防污劑即可。
以上操作較為專業，建議消費者請專業人士進行操作。據了解，如今很多品牌均會為消費者提供這項增值服務，但是一般情況下，他們只針對本品牌客戶群體提供服務，對于其它品牌客戶一般不予受理。
瓷磚包鋪貼，整合泥水工、瓷磚包鋪貼，到底行不行？
整合泥水工、瓷磚包鋪貼，到底行不行？今年，陶瓷行業在銷售方面動作挺大，先是有瓷磚品牌舉行了大型的新聞發布會，宣告將在全國范圍內實行明碼實價，不 久，又有品牌提出七天無理由退貨的售后服務，而在瓷磚品牌競爭激烈的戰場的北京，最近則由北京陶瓷商會牽頭提出了包鋪貼的概念，且還請了一群軍人來做施 工，即：在裝修的過程中，消費者可以通過購買商會提供的輔料來享受包鋪貼的服務。瓷磚是個半成品，包鋪......近日，家住通州的李女士致電本刊，說家里的瓷磚“發霉”了。據李女士講，她和老公入住新居前后不超過半年的時間，但是近日她在洗澡時卻發現，淋浴房內的瓷磚縫隙中出現了黑色的斑點。
“我家衛生間淋浴房內的地面和墻面鋪貼的是馬賽克瓷磚，瓷磚表面倒是沒有任何污漬，但是在地磚與墻磚的接縫位置，卻分布著一些黑色的斑點。”李女士說，她曾經嘗試用濕布用力擦洗這些斑點，但是它們依舊附著在表面，看起來就像瓷磚“發霉”了。
據李女士描述稱，她所居住的是精裝樓盤，而且她在收房以后又遲遲沒有入住，導致現在早已過了精裝房的保修期，而且她也不清楚家中的瓷磚到底是什么品牌，所以面對這些黑色的斑點，她不知道該找誰，有點求救無門的感覺。
“沒搬家之前，我們家的老房子并沒有安裝淋浴房，那時候衛生間通風好、干燥快，也沒發現這類問題。”對于這些黑色的斑點，李女士對此很是疑惑，“這究竟是瓷磚產品的質量問題，還是施工人員的鋪裝方法不合規，還是淋浴房惹的禍呢？”但不管是什么原因引起的，現在李女士最為關心的是如何將這些黑色斑點清除掉。
發霉的其實是瓷磚勾縫劑
“我從業這么多年，都沒遇到過瓷磚發霉的現象。”諾貝爾瓷磚銷售支持部經理干明坊指出，瓷磚的產品屬性已經從根本上決定了它是一種不易發霉的物質。
據資料顯示，瓷磚是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經由研磨、混合、壓制、施釉、燒結之過程，而形成的一種耐酸堿的瓷質或石質。其原材料多由黏土、石英砂等物質混合而成。
“其實發霉的不是瓷磚，而是瓷磚勾縫劑。”在仔細聆聽李女士的描述后，干明坊給出了這樣的判斷。
干明坊指出，通過李女士的描述可以發現，其實這些黑色的斑點并非附著在瓷磚產品的表面，而是附著在瓷磚與瓷磚之間的白色縫隙處，而這個縫隙，正是瓷磚勾縫劑的位置。
瓷磚勾縫劑，也是業內俗稱的填縫劑，它主要是以白水泥為主料，加入少量無機顏料、聚合物及微量防菌劑，組成的干粉狀材料。一般家庭中瓷磚連接處的白色物質，就是瓷磚勾縫劑。
“瓷磚勾縫劑發霉，與瓷磚產品本身沒有關系。”干明坊稱，不僅僅是淋浴房，衛生間其它隱蔽的角落，也很容易出現瓷磚勾縫劑發霉的情況，例如坐便器的后方、洗手池的下方等不常用肉眼看見的比較隱蔽的地方。但是像同樣大面積鋪設瓷磚的廚房區域，因為暴露在外面的地方較多，而且一般較為干燥，所以反倒不易出現此類情況。
都是使用不當惹的禍
到底是什么原因導致勾縫劑發霉？是由于勾縫劑本身質量不過關？還是另有他因？
對此，干明坊表示，雖然不排除存在勾縫劑本身質量不過關的可能性，但勾縫劑發霉往往是由于業主的使用方法出了問題。長期不清潔地面、墻面，使用過后沒有及時擦拭，這些都會使得浴室空間空氣潮濕，從而導致瓷磚勾縫劑發霉。
“當室內空氣環境比較潮濕，而且鋪裝了瓷磚的地面和墻面附著了臟東西，業主沒有及時處理干凈，那么這些臟東西很容易腐蝕在勾縫劑上，導致白色的勾縫劑表面 生 出越來越多的黑色斑點。”干明坊補充，“淋浴房本身就是一個相對封閉的小空間，如果洗浴后不將瓷磚擦拭干凈，那么淋浴房內就很容易返潮，如果這時候角落處恰好又有未清潔干凈的污漬，那么勾縫劑發霉的現象就很容易出現。”
據干明坊講，一般勾縫劑發霉的現象多發生在南方等地域潮濕的省份，在北方地區，尤其是氣候干燥的北京地區，如果業主使用方法得當，一般不會出現這種問題。
但他同時強調稱，如果業主使用方式得當，但短期內仍舊出現了發霉現象，那么不排除在裝修施工時，施工人員使用的勾縫劑產品質量存在問題。而且因為如今的瓷磚鋪貼工作主要是由家裝公司的施工人員在進行實際操作，所以瓷磚勾縫劑的采買，也是由家裝公司的工作人員來完成。
那么勾縫劑發霉，“產品質量與使用不當”到底誰占主要責任？對此，閩龍陶瓷董事長陳進林認為，即使瓷磚勾縫劑的產品品質再好，受使用方式和周圍環境的影響，其產品也會出現不一樣的反應情況。業主家中的室內濕度數值是多少，居室內是否長期開窗通風，這些都會對瓷磚勾縫劑的使用壽命產生影響，所以這個問題不好判別。
使用清洗劑即可清除
業內人士指出，如若遇到瓷磚勾縫劑發霉的情況，消費者可以在正規超市選購一瓶瓷磚清洗劑，即可將其洗掉。另外，一些建材連鎖超市銷售的水泥殘留清洗劑也會對其有一定的效果。
如果發霉情況較為嚴重，以上兩種途徑均未能完全根除這些痕跡，那么消費者可以嘗試再次與曾經的家裝施工人員聯系，讓他們來進行修復。
“其實施工人員只需使用一瓶質量有保障的瓷磚勾縫劑，在已經生出斑點的地方再次勾嵌，即可將之前困擾多時的霉點問題徹底清除干凈。”諾貝爾磁磚銷售支持部經理干明坊說，盡管聽起來簡單，但是對于非專業的人來說，這一操作可能相對來說過程較為繁瑣。
據了解，目前這種服務的報價并不高，且費用主要集中在人工成本上，材料費其實非常低廉。目前來說，每位施工人員的工費大概在每人每天300元左右。
不過需要注意的是，如果消費者想要尋找瓷磚品牌向其提供這項服務，那么最好直接與家中所用瓷磚品牌的售后服務部門進行對接，因為目前絕大多數的瓷磚品牌只針對自己的品牌客戶進行售后增值服務。
另外，如果勾縫劑不慎粘在瓷磚上，那么在勾縫工作完成以后的24小時之內，業主最好用濕毛巾將其擦拭干凈。
補充問答
Q:除了瓷磚勾縫劑發霉，衛生間中還有哪類問題最為常見？
A：洗手池臺面變色。
Q:洗手池臺面變色也是潮濕環境導致的嗎？
A：這種情況的發生與環境是否潮濕關系不大，一般家庭中的洗手池臺面均為大理石材質，因為臺面會經常觸碰到水，所以一旦表面污漬，例如洗手液、肥皂液等不擦拭干凈，那么這些污漬極有可能滲透到大理石臺面內，造成變色。
Q:洗手池臺面變色怎么辦？
A：這類情況處理起來比較復雜。首先，對于變色較淺的地方，可以通過物理方法將它清洗掉。具體來說，就是用類似于五潔粉的產品，稍微拌一點水擦拭干凈即可。
對于顏色較深的地方，可以選擇利用化學方法將它中和掉。舉例來說，如果滲透進去的是一些堿性物質，那么就用酸性的物質將它中和一下，然后再用漂白劑給它漂白，最后重新打上一層防污劑即可。
以上操作較為專業，建議消費者請專業人士進行操作。據了解，如今很多品牌均會為消費者提供這項增值服務，但是一般情況下，他們只針對本品牌客戶群體提供服務，對于其它品牌客戶一般不予受理。
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