O2O造就家居建材行業的新藍海
目前，無論是成熟的傳統實體企業、如火如荼的電子商務企業，還是以電信、銀行、娛樂等為代表的企業，都在探索和踐行O2O模式，因為人們發現O2O極具前景。簡單而言，O2O是指通過網絡推廣把線上的消費者帶到現實的商店中去在線支付，購買線下的商品和服務，再到線下去提貨和享受服務。O2O模式彌補了傳統電商模式關于消費者體驗的缺陷，讓客戶通過線上信息對比和篩選，在線下完成消費以及產品服務等相關體驗。
O2O，其優勢在于將線上與線下商務機會完美結合，便于交易、發貨、全程跟蹤、資源整合。開啟O2O交易平臺，不但能夠實現對商品、庫存、訂單數據、顧客信息等整體資源的把控，同時把網店與實體店完美對接，讓消費者在線上享受優惠價格的同時，又可享受線下貼身、配套的服務。可以說，O2O適合那些需要“親自”接受的體驗型產品與服務，特別適合不能在網絡全面完成又必須到實體店消費的產品和服務。而家居建材的陶瓷衛浴產品恰恰符合O2O的特點，加之消費群體日趨年輕化、網絡化，也讓眾多企業看到O2O將為家居建材行業開拓出一片新藍海。不少業內人士意識到，O2O將會在在建陶行業中大展拳腳。衛浴五金配件增幅最大，超平時29倍，活動中共有15家企業的成交額超過百萬元。相關數據顯示，在全球經濟整體放緩的背景下，國內電子商務仍保持高速、穩定的增長。
家居建材企業好何面對電商的逆勢
核心提示：家居建材企業好何面對電商的逆勢4月20日南方都市報家居思想匯沙龍第一期活動在深港人文生活館舉辦，這場由南方都市報家居周刊策劃并組織的沙龍，希望聚集深圳乃至[閱讀全文...]
網購瓷磚衛浴產品的人群到底有多大?有關網購瓷磚的調查報告顯示，經常活躍于網絡上、符合瓷磚潛在客戶群體特征的網民大概在2億左右。顯然，陶企通過網絡推廣使得這個廣大的群體知道自身的陶瓷品牌，已經變得日益重要。更值得注意的是，幾乎80%以上的消費者都會在網絡上搜索，或者查詢陶瓷衛浴品牌基本情況，并進行質量、價格方面的比較，然后根據實體店產品的具體情況，才做出最終的選擇。不過，對于發展迅猛的電商，有營銷專家指出，網絡營銷作為一種輔助營銷模式，絕不可能替代傳統營銷模式。其原因是網銷適合大眾化的、售后服務不復雜的商品。相關業內人士則認為，由于陶瓷產品屬大宗消費品、產品笨重，應用個性化要求高，對傳統銷售渠道依賴性大等特點，B2B、B2C和C2C這些模式都不太適合這個行業，陶衛行業需要新的電商模式。也有人認為，未來10年陶瓷衛浴的主要消費群體會集中在80、90后的年齡群上，這部分年齡群的消費主體具有很強的網購消費習慣，陶瓷企業必須思考在未來的5-10年如何形成成熟的電商鏈條并占有一定的市場份額。
天貓衛浴實體店落戶重慶商社電器
核心提示：天貓衛浴實體店落戶商社電器4月25日起，商社電器將牽手天貓衛浴，在商社電器解放碑旗艦店內開啟天貓衛浴在重慶的第一個實體店。隨著天貓衛浴落戶商社電器解放碑旗[閱讀全文...]
因此，O2O這種符合陶瓷衛浴產品銷售特性的電商模式越來越受到陶瓷衛浴企業的關注，更有不少企業先行嘗試O2O。2012年4月，唯一衛浴在總部營銷中心召開“行業首創領軍電商”為主題的“唯一商城”上線啟動儀式。唯一開創了行業“線上+線下”新營銷模式，在衛浴行業中首家自建電子商務平臺。同年10月，九牧廚衛電商O2O項目啟動大會的成功召開，將九牧電商信息化運營推上了一個新臺階。今年年初，佛山陶瓷商城上線，迎來首批10家陶瓷企業進駐。據悉，該平臺將采取線上展示、線下體驗的整合營銷模式，與O2O模式的理念吻合，一定程度上推動了陶瓷品牌電子商務啟動O2O的進程。
如何實現用戶從購房、裝修、家居訂購的一體化服務
核心提示：如何實現用戶從購房、裝修、家居訂購的一體化服務24日，電子商務平臺天貓攜手房地產商萬科達成戰略合作，通過電子商務和地產商的結合打 造從線上到線下的家裝預售[閱讀全文...]
還有，今年4月，箭牌衛浴攜手齊家網將聯動杭州、無錫、北京、重慶、武漢、長沙、深圳七大城市，舉辦以“惠選‘心生活’5折封頂引爆親民價”為主題的大型團購促銷活動。據了解，2013年箭牌衛浴將借助全國布局的第三方O2O營銷平臺齊家網大展拳腳，線上利用齊家網的服務中心，實現箭牌衛浴的品牌推廣、產品銷售等綜合目標。線下開展全國大型促銷讓利活動，線上線下結合，旨在提高品牌美譽度的同時提高產品銷售數量。截止目前，有箭牌衛浴、鷹牌陶瓷、中宇衛浴、品衛衛浴等數十個大小陶瓷衛浴品牌對O2O進行了嘗試。就目前情況而言，陶瓷衛浴業的O2O模式主要有兩種：一是在各大網上商城建立網購平臺或是家居網站上建立自己的品牌旗艦店，如淘寶、天貓、京東、建材之家等，依靠第三方平臺優勢，借助它們豐富的客戶資源，發揮最大的宣傳、營銷效果。二是企業自身建立直屬的網上商城，進行直接銷售或者舉辦促銷活動。如唯一商城，依靠自建平臺的優勢，不斷推出線上產品，擴大傳播力度，整合更多的資源，同時提升品牌的知名度和影響力。但據知情人士透露，這種方式的缺點是投入大，需要的推廣力度很大，不過較前者而言，發展潛力更大。
不管采取何種運作方式，這些陶瓷衛浴企業在探索O2O新型模式時，已形成一些獨有的特色。首先，陶瓷商城與團購網站分屬陶瓷和衛浴二個陣營，前者以瓷磚為主，后者則以衛浴產品為主。新巢網與齊家網等則是兼有陶瓷衛浴，產品品類也較為豐富，涵蓋瓷磚、坐便器、浴缸、花灑、淋浴房等產品。其次，陶瓷衛浴二三線品牌與知名一線品牌同臺競爭，數量略多于知名品牌。還有，由于O2O模式涉及線上線下，因此目前覆蓋的地域范圍仍然較小，有待陶瓷衛浴企業進一步拓展。
目前，無論是成熟的傳統實體企業、如火如荼的電子商務企業，還是以電信、銀行、娛樂等為代表的企業，都在探索和踐行O2O模式，因為人們發現O2O極具前景。簡單而言，O2O是指通過網絡推廣把線上的消費者帶到現實的商店中去在線支付，購買線下的商品和服務，再到線下去提貨和享受服務。O2O模式彌補了傳統電商模式關于消費者體驗的缺陷，讓客戶通過線上信息對比和篩選，在線下完成消費以及產品服務等相關體驗。
O2O，其優勢在于將線上與線下商務機會完美結合，便于交易、發貨、全程跟蹤、資源整合。開啟O2O交易平臺，不但能夠實現對商品、庫存、訂單數據、顧客信息等整體資源的把控，同時把網店與實體店完美對接，讓消費者在線上享受優惠價格的同時，又可享受線下貼身、配套的服務。可以說，O2O適合那些需要“親自”接受的體驗型產品與服務，特別適合不能在網絡全面完成又必須到實體店消費的產品和服務。而家居建材的陶瓷衛浴產品恰恰符合O2O的特點，加之消費群體日趨年輕化、網絡化，也讓眾多企業看到O2O將為家居建材行業開拓出一片新藍海。不少業內人士意識到，O2O將會在在建陶行業中大展拳腳。衛浴五金配件增幅最大，超平時29倍，活動中共有15家企業的成交額超過百萬元。相關數據顯示，在全球經濟整體放緩的背景下，國內電子商務仍保持高速、穩定的增長。
家居建材企業好何面對電商的逆勢
核心提示：家居建材企業好何面對電商的逆勢4月20日南方都市報家居思想匯沙龍第一期活動在深港人文生活館舉辦，這場由南方都市報家居周刊策劃并組織的沙龍，希望聚集深圳乃至[閱讀全文...]
網購瓷磚衛浴產品的人群到底有多大?有關網購瓷磚的調查報告顯示，經常活躍于網絡上、符合瓷磚潛在客戶群體特征的網民大概在2億左右。顯然，陶企通過網絡推廣使得這個廣大的群體知道自身的陶瓷品牌，已經變得日益重要。更值得注意的是，幾乎80%以上的消費者都會在網絡上搜索，或者查詢陶瓷衛浴品牌基本情況，并進行質量、價格方面的比較，然后根據實體店產品的具體情況，才做出最終的選擇。不過，對于發展迅猛的電商，有營銷專家指出，網絡營銷作為一種輔助營銷模式，絕不可能替代傳統營銷模式。其原因是網銷適合大眾化的、售后服務不復雜的商品。相關業內人士則認為，由于陶瓷產品屬大宗消費品、產品笨重，應用個性化要求高，對傳統銷售渠道依賴性大等特點，B2B、B2C和C2C這些模式都不太適合這個行業，陶衛行業需要新的電商模式。也有人認為，未來10年陶瓷衛浴的主要消費群體會集中在80、90后的年齡群上，這部分年齡群的消費主體具有很強的網購消費習慣，陶瓷企業必須思考在未來的5-10年如何形成成熟的電商鏈條并占有一定的市場份額。
天貓衛浴實體店落戶重慶商社電器
核心提示：天貓衛浴實體店落戶商社電器4月25日起，商社電器將牽手天貓衛浴，在商社電器解放碑旗艦店內開啟天貓衛浴在重慶的第一個實體店。隨著天貓衛浴落戶商社電器解放碑旗[閱讀全文...]
因此，O2O這種符合陶瓷衛浴產品銷售特性的電商模式越來越受到陶瓷衛浴企業的關注，更有不少企業先行嘗試O2O。2012年4月，唯一衛浴在總部營銷中心召開“行業首創領軍電商”為主題的“唯一商城”上線啟動儀式。唯一開創了行業“線上+線下”新營銷模式，在衛浴行業中首家自建電子商務平臺。同年10月，九牧廚衛電商O2O項目啟動大會的成功召開，將九牧電商信息化運營推上了一個新臺階。今年年初，佛山陶瓷商城上線，迎來首批10家陶瓷企業進駐。據悉，該平臺將采取線上展示、線下體驗的整合營銷模式，與O2O模式的理念吻合，一定程度上推動了陶瓷品牌電子商務啟動O2O的進程。
如何實現用戶從購房、裝修、家居訂購的一體化服務
核心提示：如何實現用戶從購房、裝修、家居訂購的一體化服務24日，電子商務平臺天貓攜手房地產商萬科達成戰略合作，通過電子商務和地產商的結合打 造從線上到線下的家裝預售[閱讀全文...]
還有，今年4月，箭牌衛浴攜手齊家網將聯動杭州、無錫、北京、重慶、武漢、長沙、深圳七大城市，舉辦以“惠選‘心生活’5折封頂引爆親民價”為主題的大型團購促銷活動。據了解，2013年箭牌衛浴將借助全國布局的第三方O2O營銷平臺齊家網大展拳腳，線上利用齊家網的服務中心，實現箭牌衛浴的品牌推廣、產品銷售等綜合目標。線下開展全國大型促銷讓利活動，線上線下結合，旨在提高品牌美譽度的同時提高產品銷售數量。截止目前，有箭牌衛浴、鷹牌陶瓷、中宇衛浴、品衛衛浴等數十個大小陶瓷衛浴品牌對O2O進行了嘗試。就目前情況而言，陶瓷衛浴業的O2O模式主要有兩種：一是在各大網上商城建立網購平臺或是家居網站上建立自己的品牌旗艦店，如淘寶、天貓、京東、建材之家等，依靠第三方平臺優勢，借助它們豐富的客戶資源，發揮最大的宣傳、營銷效果。二是企業自身建立直屬的網上商城，進行直接銷售或者舉辦促銷活動。如唯一商城，依靠自建平臺的優勢，不斷推出線上產品，擴大傳播力度，整合更多的資源，同時提升品牌的知名度和影響力。但據知情人士透露，這種方式的缺點是投入大，需要的推廣力度很大，不過較前者而言，發展潛力更大。
不管采取何種運作方式，這些陶瓷衛浴企業在探索O2O新型模式時，已形成一些獨有的特色。首先，陶瓷商城與團購網站分屬陶瓷和衛浴二個陣營，前者以瓷磚為主，后者則以衛浴產品為主。新巢網與齊家網等則是兼有陶瓷衛浴，產品品類也較為豐富，涵蓋瓷磚、坐便器、浴缸、花灑、淋浴房等產品。其次，陶瓷衛浴二三線品牌與知名一線品牌同臺競爭，數量略多于知名品牌。還有，由于O2O模式涉及線上線下，因此目前覆蓋的地域范圍仍然較小，有待陶瓷衛浴企業進一步拓展。
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