家居建材企業(yè)要如何加強(qiáng)微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)
在移動(dòng)IM軟件中，微信是當(dāng)之無(wú)愧的老大，據(jù)了解，目前微信已經(jīng)擁有了6億多用戶，公眾帳號(hào)數(shù)超過(guò)200萬(wàn)，不少家居建材企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)的官方微信帳號(hào)，開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)，開(kāi)始涉足微信營(yíng)銷，微信縮短了家居建材企業(yè)與客戶接觸的資金和時(shí)間成本，可以最大程度過(guò)濾掉非價(jià)值用戶、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)快速進(jìn)行銷售與服務(wù)溝通、家居建材企業(yè)新信息第一時(shí)間微信推送，這種方式顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，是一種客戶自動(dòng)送上門來(lái)的商業(yè)模式。
2014年陶瓷發(fā)展將發(fā)掘農(nóng)村市場(chǎng)為主要趨勢(shì)
2014年陶瓷發(fā)展將發(fā)掘農(nóng)村市場(chǎng)為主要趨勢(shì) 2014年，隨著房產(chǎn)調(diào)控的深入貫徹執(zhí)行，作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)的家居建材行業(yè)同樣步入寒冬，不少企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的在市場(chǎng)中掙扎，務(wù)求平穩(wěn)度過(guò)。2014年，市場(chǎng)環(huán)境是好是壞，大家都抱......〖閱讀全文〗
第一、利用社交網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)懷營(yíng)銷；對(duì)于傳統(tǒng)的以CRM為中心的建材家居企業(yè)客戶營(yíng)銷管理方式來(lái)說(shuō)，通過(guò)關(guān)懷營(yíng)銷與口碑傳播所帶來(lái)的成交率并不高，并且?guī)?lái)了較高的營(yíng)銷成本。相比傳統(tǒng)CRM軟件，社交軟件是優(yōu)秀的SNS傳播工具，特點(diǎn)就是傳播快、廣且便捷，比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的家居建材產(chǎn)品，用戶就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給有需要的朋友。
這樣的傳播本質(zhì)也會(huì)是“病毒效應(yīng)”，如核裂變一般的為商家?guī)?lái)客戶量。可以說(shuō)，社交軟件能給客戶關(guān)系管理（CRM）帶來(lái)改變；而CRM這種傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可讓社交軟件得到更全面的提升與改造。“CRM+社交”將成為企業(yè)的營(yíng)銷新利器。
第二、借助社交網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品分類；小米手機(jī)通過(guò)微信帳號(hào)與粉絲進(jìn)行溝通，除了自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù)還有人工的一對(duì)一交流，通過(guò)這種方式大大的提升了用戶的品牌忠誠(chéng)度，微信客服使得小米的營(yíng)銷、CRM成本開(kāi)始降低，大大減少了群發(fā)短信做活動(dòng)的成本。各大家居建材企業(yè)大可借鑒小米手機(jī)的這種營(yíng)銷模式。可以預(yù)測(cè)的是，社交網(wǎng)站的接口的逐步開(kāi)放，將對(duì)CRM領(lǐng)域帶來(lái)巨大變革，社交網(wǎng)站可以直接對(duì)接很多大型CRM系統(tǒng)的后端，批量拉取、分組、上報(bào)地標(biāo)識(shí)、一鍵分享等功能，可以幫助企業(yè)進(jìn)行行業(yè)和人群細(xì)分。
第三、對(duì)于電商以及服務(wù)類企業(yè)而言，CRM與社交打通后，企業(yè)用戶可通過(guò)社交軟件積累消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)記錄，還可以通過(guò)優(yōu)惠信息引導(dǎo)消費(fèi)者將信息分享給好友。建材家居企業(yè)可以借助微平臺(tái)任意組合儲(chǔ)值、積分、買贈(zèng)、代金券、禮品券等營(yíng)銷工具，借助會(huì)員分類和篩選工具達(dá)成精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能且效果可監(jiān)測(cè)的一種顛覆性的營(yíng)銷活動(dòng)。
2014年建材家具行業(yè)的十個(gè)大膽預(yù)測(cè)
文章簡(jiǎn)介：張曉帥：2014年建材家具行業(yè)的十個(gè)大膽預(yù)測(cè)第一、建材家具行業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)新增長(zhǎng)；根據(jù)十八大報(bào)告精神：全面建成小康社會(huì)來(lái)看未來(lái)中國(guó)的內(nèi)需將被大力撬動(dòng)，而城鎮(zhèn)化會(huì)成為撬動(dòng)內(nèi)需的最大載體。快速發(fā)展的新型城鎮(zhèn)化核......〖閱讀全文〗
第四、建材家居企業(yè)還可利用在線抽獎(jiǎng)、支付和營(yíng)銷效果數(shù)據(jù)分析等方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身對(duì)數(shù)據(jù)管理的需求。在此基礎(chǔ)上，利用微信支付讓這一O2O鏈條順理成章形成交易閉環(huán)，微信端口的會(huì)員通過(guò)微信支付后，最終會(huì)將會(huì)員信息自動(dòng)導(dǎo)入CRM系統(tǒng)。
在移動(dòng)IM軟件中，微信是當(dāng)之無(wú)愧的老大，據(jù)了解，目前微信已經(jīng)擁有了6億多用戶，公眾帳號(hào)數(shù)超過(guò)200萬(wàn)，不少家居建材企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)的官方微信帳號(hào)，開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)，開(kāi)始涉足微信營(yíng)銷，微信縮短了家居建材企業(yè)與客戶接觸的資金和時(shí)間成本，可以最大程度過(guò)濾掉非價(jià)值用戶、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)快速進(jìn)行銷售與服務(wù)溝通、家居建材企業(yè)新信息第一時(shí)間微信推送，這種方式顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，是一種客戶自動(dòng)送上門來(lái)的商業(yè)模式。
2014年陶瓷發(fā)展將發(fā)掘農(nóng)村市場(chǎng)為主要趨勢(shì)
2014年陶瓷發(fā)展將發(fā)掘農(nóng)村市場(chǎng)為主要趨勢(shì) 2014年，隨著房產(chǎn)調(diào)控的深入貫徹執(zhí)行，作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)的家居建材行業(yè)同樣步入寒冬，不少企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的在市場(chǎng)中掙扎，務(wù)求平穩(wěn)度過(guò)。2014年，市場(chǎng)環(huán)境是好是壞，大家都抱......〖閱讀全文〗
第一、利用社交網(wǎng)站進(jìn)行關(guān)懷營(yíng)銷；對(duì)于傳統(tǒng)的以CRM為中心的建材家居企業(yè)客戶營(yíng)銷管理方式來(lái)說(shuō)，通過(guò)關(guān)懷營(yíng)銷與口碑傳播所帶來(lái)的成交率并不高，并且?guī)?lái)了較高的營(yíng)銷成本。相比傳統(tǒng)CRM軟件，社交軟件是優(yōu)秀的SNS傳播工具，特點(diǎn)就是傳播快、廣且便捷，比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的家居建材產(chǎn)品，用戶就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)給有需要的朋友。
這樣的傳播本質(zhì)也會(huì)是“病毒效應(yīng)”，如核裂變一般的為商家?guī)?lái)客戶量。可以說(shuō)，社交軟件能給客戶關(guān)系管理（CRM）帶來(lái)改變；而CRM這種傳統(tǒng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可讓社交軟件得到更全面的提升與改造。“CRM+社交”將成為企業(yè)的營(yíng)銷新利器。
第二、借助社交網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品分類；小米手機(jī)通過(guò)微信帳號(hào)與粉絲進(jìn)行溝通，除了自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù)還有人工的一對(duì)一交流，通過(guò)這種方式大大的提升了用戶的品牌忠誠(chéng)度，微信客服使得小米的營(yíng)銷、CRM成本開(kāi)始降低，大大減少了群發(fā)短信做活動(dòng)的成本。各大家居建材企業(yè)大可借鑒小米手機(jī)的這種營(yíng)銷模式。可以預(yù)測(cè)的是，社交網(wǎng)站的接口的逐步開(kāi)放，將對(duì)CRM領(lǐng)域帶來(lái)巨大變革，社交網(wǎng)站可以直接對(duì)接很多大型CRM系統(tǒng)的后端，批量拉取、分組、上報(bào)地標(biāo)識(shí)、一鍵分享等功能，可以幫助企業(yè)進(jìn)行行業(yè)和人群細(xì)分。
第三、對(duì)于電商以及服務(wù)類企業(yè)而言，CRM與社交打通后，企業(yè)用戶可通過(guò)社交軟件積累消費(fèi)者的喜好和消費(fèi)記錄，還可以通過(guò)優(yōu)惠信息引導(dǎo)消費(fèi)者將信息分享給好友。建材家居企業(yè)可以借助微平臺(tái)任意組合儲(chǔ)值、積分、買贈(zèng)、代金券、禮品券等營(yíng)銷工具，借助會(huì)員分類和篩選工具達(dá)成精準(zhǔn)營(yíng)銷、智能且效果可監(jiān)測(cè)的一種顛覆性的營(yíng)銷活動(dòng)。
2014年建材家具行業(yè)的十個(gè)大膽預(yù)測(cè)
文章簡(jiǎn)介：張曉帥：2014年建材家具行業(yè)的十個(gè)大膽預(yù)測(cè)第一、建材家具行業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)新增長(zhǎng)；根據(jù)十八大報(bào)告精神：全面建成小康社會(huì)來(lái)看未來(lái)中國(guó)的內(nèi)需將被大力撬動(dòng)，而城鎮(zhèn)化會(huì)成為撬動(dòng)內(nèi)需的最大載體。快速發(fā)展的新型城鎮(zhèn)化核......〖閱讀全文〗
第四、建材家居企業(yè)還可利用在線抽獎(jiǎng)、支付和營(yíng)銷效果數(shù)據(jù)分析等方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身對(duì)數(shù)據(jù)管理的需求。在此基礎(chǔ)上，利用微信支付讓這一O2O鏈條順理成章形成交易閉環(huán)，微信端口的會(huì)員通過(guò)微信支付后，最終會(huì)將會(huì)員信息自動(dòng)導(dǎo)入CRM系統(tǒng)。
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