上個世紀90年代，空調作為“舶來品”正式進入中國市場，而能夠用得起空調的也只有當時的百貨公司等“上流社會企業”。直至進入21世紀初期，空調于消費者而言都是一種“奢侈品”。1994年，奧克斯集團掌舵人鄭堅江帶隊正式進軍家電行業，他說“外國人能做的東西，中國人一定能夠做，而且能夠做的更好”，這是他的創立初衷，也是對“中國制造”的一種情結。
1.0時代，奧克斯把空調從“奢侈品”變成了“消費品”
2003年，奧克斯空調首次在業內公布了一份《空調制造成本白皮書》，向消費者開出了一份空調價格構成的清單。這一舉動，轟動了整個家電行業，想把空調從“奢侈品”變成“消費品”的鄭堅江關注的是如何實現讓空調進入尋常百姓家，讓老百姓都能用的起空調。
制造成本白皮書的發布解答了廣大消費者對空調制造成本的疑惑，奧克斯也成為了行業首個敢于直面、公開讓商家諱莫如深的“成本”、“價格”問題的企業，讓消費者清晰地了解了空調價格的構成情況。
奧克斯此舉在當時引來權威媒體的深刻關注，人民日報曾評：奧克斯的這一開誠布公之舉，不僅能讓消費者買得放心，讓廠商賺得安心，同時有助于把那些質量低劣空調趕出市場，在一定程度上促進空調市場的凈化。
眾所周知，公布產品成本明細歷來是行業大忌。然而奧克斯卻選擇“寧可樹敵萬千”也要打破“價格悖理價值”的行業現象，一定程度上表明了其重新洗牌國內空調行業的決心和信心，于行業和消費和而言都是幸甚之事。
2.0時代，奧克斯推動了空調從“量”到“質”的跨越發展
2013年，奧克斯空調開啟品質轉型，并向全行業發布首個品質白皮書，探索出一條覆蓋“客戶訴求、技術研發、零件采購、生產制造、顧客服務”全產業鏈的品質管理新道路，即為品質標準的五大新定義。自此，2013年也被稱之為“奧克斯空調品質之年”。
據了解，2012年整個空調市場并不景氣，各大空調品牌壓力較大。奧克斯空調卻始終堅信，未來中國經濟仍會保持高速增長，而在經濟緊縮、資金供應不足的情況下，對產品品質的更高要求是整個市場的必然趨勢。
奧克斯空調發布品質白皮書，是在秉承“品質是基石，創新是靈魂”理念指導下，深刻總結空調行業過去的品質發展經驗，著重指出“品質”對于空調行業發展的積極作用，以借此展開未來空調行業發展的戰略，搶先一步占領市場的“品質”消費高地。
全面而深刻把握“品質”內涵，使得奧克斯在已趨于成熟的空調市場上表現強勁，以每年高速增長的銷售漲幅就足以驚艷空調行業。而發布空調品質白皮書的奧克斯不僅明晰了空調品質發展的百年史，更是重新闡釋了空調行業新時代下的意義，為未來空調發展定義下了新標準。
3.0時代，奧克斯實現空調從“質造”到“智造”革命性發展
2018年12月10日，奧克斯以“深耕零售，賦能贏未來”為主題的發布會在寧波召開，奧克斯集團董事長親臨現場并在會上發布《再造好空調 一級空調全新認知標準白皮書》，此次白皮書是在產品品質的基礎上，對“以技術為核心”、“以升級產品使用體驗為核心”的全新升級，重新定義品質空調全新認知標準。
此次品質白皮書的內容主要從價格、售后、能效、材質、性能、靜音、功能、服務等八個維度進行展開，從消費者的感官、觸覺、服務等全方位的使用體驗全面升級，升級產品細節，以用戶需求為己任，打造一臺好空調。
然而，奧克斯空調的每一步戰略都不是隨波逐流，相反，從白皮書1.0到現在的品質白皮書3.0，每一次發布都在行業發展軌跡內，率先一步戰略轉型，成為行業發展關鍵時期的“典型案例”，成為產業發展每一個重要時期“標兵”。
當然，此次品質白皮書的發布也是奧克斯多年深耕市場、不斷發力技術研發的必然結果。
據鄭堅江在會上介紹，近3年，奧克斯在產品品質、技術創新、效率提升上累計投入超30億元；推出二級供應鏈管理、引進全球領先檢測設備、吸納超50%的碩博人才組成創新研究團隊，從源頭處把控產品品質。2017年12月，寧波智能工廠落成投產之后，奧克斯以更加標準化、高周轉率的技術實力，實現了產品品質的全面提升；累計投資超150億元籌建馬鞍山、鄭州、泰國等智能制造基地，將全面實現空調產業全智能一體化。同時在日本建立研發中心，實現了智能化產品占比超80%。
到場的媒體紛紛表示，奧克斯空調堪稱中國家電行業的“青年才俊”，是實實在在空調智能時代的“先行軍”，它具有敢于突破常規，進行模式創新、技術革新、品質升級的精神，這也是中國家電打破桎梏、強勢崛起，全面接軌國際不可缺少的精神。
對此，中國家電協會副理事長王雷表示，傳統家電市場競爭早進入白熱化、透明化，想要精準把控市場、把脈消費者，需要在技術、營銷、渠道、售后等戰略維度上不斷打磨、強化。
顯然，奧克斯做到了，躋身中國空調品牌前三，打破了家電行業數十年的市場排序；2012年互聯網轉型至今成為“互聯網空調第一品牌”，僅今年6.18和雙11兩次銷額總和高達60億元。用銷量反推品質，用品質引領市場，奧克斯每一步棋都走的穩妥有力。
從2003年到2018年，奧克斯每一次的白皮書都堪當“行業風向標”，從優質優價、品質升級到技術升級，無一不是刷新了消費者對空調的認知，還原、定義了“一臺好空調”的概念。
1.0時代，奧克斯把空調從“奢侈品”變成了“消費品”
2003年，奧克斯空調首次在業內公布了一份《空調制造成本白皮書》，向消費者開出了一份空調價格構成的清單。這一舉動，轟動了整個家電行業，想把空調從“奢侈品”變成“消費品”的鄭堅江關注的是如何實現讓空調進入尋常百姓家，讓老百姓都能用的起空調。
制造成本白皮書的發布解答了廣大消費者對空調制造成本的疑惑，奧克斯也成為了行業首個敢于直面、公開讓商家諱莫如深的“成本”、“價格”問題的企業，讓消費者清晰地了解了空調價格的構成情況。
奧克斯此舉在當時引來權威媒體的深刻關注，人民日報曾評：奧克斯的這一開誠布公之舉，不僅能讓消費者買得放心，讓廠商賺得安心，同時有助于把那些質量低劣空調趕出市場，在一定程度上促進空調市場的凈化。
眾所周知，公布產品成本明細歷來是行業大忌。然而奧克斯卻選擇“寧可樹敵萬千”也要打破“價格悖理價值”的行業現象，一定程度上表明了其重新洗牌國內空調行業的決心和信心，于行業和消費和而言都是幸甚之事。
2.0時代，奧克斯推動了空調從“量”到“質”的跨越發展
2013年，奧克斯空調開啟品質轉型，并向全行業發布首個品質白皮書，探索出一條覆蓋“客戶訴求、技術研發、零件采購、生產制造、顧客服務”全產業鏈的品質管理新道路，即為品質標準的五大新定義。自此，2013年也被稱之為“奧克斯空調品質之年”。
據了解，2012年整個空調市場并不景氣，各大空調品牌壓力較大。奧克斯空調卻始終堅信，未來中國經濟仍會保持高速增長，而在經濟緊縮、資金供應不足的情況下，對產品品質的更高要求是整個市場的必然趨勢。
奧克斯空調發布品質白皮書，是在秉承“品質是基石，創新是靈魂”理念指導下，深刻總結空調行業過去的品質發展經驗，著重指出“品質”對于空調行業發展的積極作用，以借此展開未來空調行業發展的戰略，搶先一步占領市場的“品質”消費高地。
全面而深刻把握“品質”內涵，使得奧克斯在已趨于成熟的空調市場上表現強勁，以每年高速增長的銷售漲幅就足以驚艷空調行業。而發布空調品質白皮書的奧克斯不僅明晰了空調品質發展的百年史，更是重新闡釋了空調行業新時代下的意義，為未來空調發展定義下了新標準。
3.0時代，奧克斯實現空調從“質造”到“智造”革命性發展
2018年12月10日，奧克斯以“深耕零售，賦能贏未來”為主題的發布會在寧波召開，奧克斯集團董事長親臨現場并在會上發布《再造好空調 一級空調全新認知標準白皮書》，此次白皮書是在產品品質的基礎上，對“以技術為核心”、“以升級產品使用體驗為核心”的全新升級，重新定義品質空調全新認知標準。
此次品質白皮書的內容主要從價格、售后、能效、材質、性能、靜音、功能、服務等八個維度進行展開，從消費者的感官、觸覺、服務等全方位的使用體驗全面升級，升級產品細節，以用戶需求為己任，打造一臺好空調。
然而，奧克斯空調的每一步戰略都不是隨波逐流，相反，從白皮書1.0到現在的品質白皮書3.0，每一次發布都在行業發展軌跡內，率先一步戰略轉型，成為行業發展關鍵時期的“典型案例”，成為產業發展每一個重要時期“標兵”。
當然，此次品質白皮書的發布也是奧克斯多年深耕市場、不斷發力技術研發的必然結果。
據鄭堅江在會上介紹，近3年，奧克斯在產品品質、技術創新、效率提升上累計投入超30億元；推出二級供應鏈管理、引進全球領先檢測設備、吸納超50%的碩博人才組成創新研究團隊，從源頭處把控產品品質。2017年12月，寧波智能工廠落成投產之后，奧克斯以更加標準化、高周轉率的技術實力，實現了產品品質的全面提升；累計投資超150億元籌建馬鞍山、鄭州、泰國等智能制造基地，將全面實現空調產業全智能一體化。同時在日本建立研發中心，實現了智能化產品占比超80%。
到場的媒體紛紛表示，奧克斯空調堪稱中國家電行業的“青年才俊”，是實實在在空調智能時代的“先行軍”，它具有敢于突破常規，進行模式創新、技術革新、品質升級的精神，這也是中國家電打破桎梏、強勢崛起，全面接軌國際不可缺少的精神。
對此，中國家電協會副理事長王雷表示，傳統家電市場競爭早進入白熱化、透明化，想要精準把控市場、把脈消費者，需要在技術、營銷、渠道、售后等戰略維度上不斷打磨、強化。
顯然，奧克斯做到了，躋身中國空調品牌前三，打破了家電行業數十年的市場排序；2012年互聯網轉型至今成為“互聯網空調第一品牌”，僅今年6.18和雙11兩次銷額總和高達60億元。用銷量反推品質，用品質引領市場，奧克斯每一步棋都走的穩妥有力。
從2003年到2018年，奧克斯每一次的白皮書都堪當“行業風向標”，從優質優價、品質升級到技術升級，無一不是刷新了消費者對空調的認知，還原、定義了“一臺好空調”的概念。
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