陳俊峰:如何融合打通,步調一致?
我們不能單單的把電商看作成一個普通的銷售渠道,因為建材電商與快消品服裝等電商不一樣,建材電商對線下服務非常重要,安裝、送貨、損耗、售后等問題都是需要線下的門店跟蹤服務。如何協同線上線下合力引爆將整一個體系的打通,讓全國覆蓋幾千個門店與總部線上統一意識,統一營銷打法,我認為對東鵬來講是最看重的同時也是最難的。東鵬互聯網中心這幾年重點就是解決如何融合打通,步調一致,很幸運,東鵬互聯網中心做到了。
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