家居消費市場有一個共性,就是由于銷售鏈條長,交付施工環節復雜,不可控因素較多,絕大部分品牌是售出即終止,怕麻煩,抱著僥幸心理,不敢給用戶真正的承諾。就瓷磚這個品類而言,高品質的服務將成為未來陶瓷行業的主賽道,尤其是大板、巖板成為行業主流產品,從加工服務到終端安裝服務以及后期的維護保養服務等等。金意陶也一直在探索服務轉變思路,把簡單、省事,省心、滿意留給消費者,實現單一瓷磚銷售服務到整體家居銷售服務的轉型。
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