歐神諾瓷磚品牌運營管理中心總經理韓珂：建陶行業急需改變的三點
1、消費者品牌化。由于未來用戶是在整裝公司選材，產品的展示基本趨同，所以對于品牌的認知程度就在各購買因素中的占比提高了。建陶品牌需要成為消費者品牌，占領消費者心智贏得主動權。
2、需要解決交付問題。整裝公司會對部分高值材料為用戶提供質保服務，那么一些較專業的交付工序就需要材料供應商提供專業的交付服務，交付服務也是建陶行業消費者品牌化的一個有力觸手，可以直達用戶，對于提升品牌在用戶心中的影響力有極大的助力。
3、品牌經銷商向銷售商+服務商復合型模式發展。建立多層級客戶服務保障系統，從而更好的面對未來復雜的用戶需求及品牌良好口碑建立提供更有利的支撐。
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