居然之家董事長汪林朋：品牌從0到1的創建與突圍
首先，做企業的第一要義是要為客戶創造價值。作為零售商，我們的顧客是終端消費者，因此，能否給客戶提供比競爭對手更優質的商品和服務是至關重要的，這是企業存在的第一個基礎。第二，為合作伙伴帶來價值，提高供應鏈效率。在為消費者提供服務時，我們并非孤軍奮戰，特別是在家居行業這樣涉及廣泛供應鏈的產業中，從廠家生產到經銷商，再到中間的物流服務商，各個環節都應該為彼此創造價值，如果無法實現這一點，那么彼此間的關系就會淪為博弈，形成“你多了我就少了”的局面，這樣的品牌注定不會長久。第三，給員工帶來價值。如果一個平臺和品牌不能給員工帶來價值，員工在這個平臺上沒有得到成長并實現他的人生夢想，那么我們的品牌也是無法持續的。
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