業之峰集團副總裁安杰:存量時代破局的關鍵在于更新思維和認知
在存量時代,主流客戶群體發生了巨大變化。90后、00后消費理念和方式與60后、70后、80后完全不同,他們更期望快捷、精準的服務。企業需優化引流方式,精準定位客戶群體,提高轉化率。扎實做好本職工作,做好服務的企業將生存良好。通過數字化建設和加強團隊管理,提高交付效率和質量。破局關鍵在于更新思維和認知,圍繞客戶需求,提供差異化服務,實現優質口碑和業績增長。
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