西馬家居董事長楊朝輝:經銷商做集合店的關鍵
我在出差發現了一個問題,大家都在說“做集合店是未來的需求”。集合的是產品嗎?集合的是品類嗎?都不是。是讓我們的經銷商通過集合去改變他的認知。如果你不去提升客戶的自我認知,不能讓自己達到專業級別的,你就是一個簡單的產品集合。但是現在缺的不是產品,缺的是產品如何應用在各個空間。所以我們的經銷商要做集合店,首先要提升你的認知,如何去做集合,怎么樣去找到客戶需要的所有的痛點和真需求。
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