家居建材企業(yè)觸網(wǎng),O2O模式為首選
家居建材企業(yè)觸網(wǎng)正在成為越來越多賣場的選擇——近日有消息稱紅星美凱龍欲用2億重組電商平臺,居然之家也開始布局電商。
居然之家電商總經(jīng)理汪小康公開表示,居然之家網(wǎng)上商城將于今年11月11日正式上線,屆時將以居然之家作為經(jīng)營主體,采用O2O模式,從線下向線上渠道進行覆蓋。
無論對商家還是消費者,家居行業(yè)觸網(wǎng)都是一件好事,既可節(jié)約成本又順應潮流,對目前不景氣的行業(yè)市場來說無疑是一棵救命稻草。
但也有業(yè)內人士表示,家居商品有其特殊性,觸網(wǎng)會面臨許多具體問題。首先消費體驗不同;其次退換貨很麻煩并且成本高,尤其是物流成本;最后是售后,比如網(wǎng)上地板銷售商無法提供安裝和售后服務。
中國建材流通協(xié)會常務副會長兼秘書長秦占學表示,目前對于家居賣場行業(yè)來說,包括電商在內,沒有任何一種商業(yè)模式獲得業(yè)內普遍認可,家居賣場商業(yè)模式仍處于探索階段。
他說,“在賣場過剩的情況下,碰到困難時更是考驗企業(yè)管理、耐力的時候。誰有準備,誰有獨到辦法,誰就會在博弈的過程中取勝。”
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無論對商家還是消費者,家居行業(yè)觸網(wǎng)都是一件好事,既可節(jié)約成本又順應潮流,對目前不景氣的行業(yè)市場來說無疑是一棵救命稻草。
但也有業(yè)內人士表示,家居商品有其特殊性,觸網(wǎng)會面臨許多具體問題。首先消費體驗不同;其次退換貨很麻煩并且成本高,尤其是物流成本;最后是售后,比如網(wǎng)上地板銷售商無法提供安裝和售后服務。
中國建材流通協(xié)會常務副會長兼秘書長秦占學表示,目前對于家居賣場行業(yè)來說,包括電商在內,沒有任何一種商業(yè)模式獲得業(yè)內普遍認可,家居賣場商業(yè)模式仍處于探索階段。
他說,“在賣場過剩的情況下,碰到困難時更是考驗企業(yè)管理、耐力的時候。誰有準備,誰有獨到辦法,誰就會在博弈的過程中取勝。”
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