家居建材促銷季來臨,導購員如何才能提高門店的顧客進店率呢?
進入年底,傳統(tǒng)的家裝旺季也跟著來臨了,各大家居建材品牌專賣店也都已經是摩拳擦掌,準備大戰(zhàn)一場。那么在大促時節(jié),究竟如何才能提高門店的顧客進店率呢?下面建材之家就來和大家說說提高顧客進店率的相關技巧。
第一、人員攔截;從店面走出去,“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區(qū)只要走出去,成交的幾率也會越大。導購員去攔截客戶,主要包括站位、話術、制度三個要點:
1、選擇最佳站位;一是要站在門店的入口處;二是人流量比較大的過道;三是對應的電梯出口;四是人流量最旺的賣場的入口。
2、統(tǒng)一攔截話術;即遇到客戶說什么,要統(tǒng)一員工話術。
3、制定攔截的獎懲制度;在沒有客人的時候,導購員不能在店內睡覺、玩手機;對于主動攔截客人的導購員要給與獎勵,沒有完成攔截目標的就要懲罰。
4、所有的導購在店內沒人的時候要做4件事:
A:收集情報(要看進來來的車多不多;電梯里的人多不多)
B:緊盯競爭對手(看他店里有沒有客人,客人在看什么產品;幾個人在看,看了多長時間;要思考這類客人如果路過我們店,應該怎么應對)
C:尾隨目標客人(如果是一家三口來逛商場,在競爭對手家看了很久,很有意向,這類目標客人是一定要想辦法邀約進來。)
D:每個人都設有攔截指標(例如:每個導購員每月要攔截30個人,沒達標的就要懲罰。)
第二、氛圍攔截;氛圍營造有3個很重要的要素:一要搶眼(鮮艷醒目的顏色);二要擋眼(目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭);三要惹眼(要把競爭對手惹急,沖著競爭對手布置);
氛圍營造的10種方法:地貼、吊旗、易拉寶和X展架、海報、堆頭、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊的時候條幅、入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈、門店音樂,圣誕節(jié)、春節(jié)的音樂。地堆、禮品營造門店氛圍。
第三、產品攔截;充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產品獨特的賣點展示,吸引顧客進店,讓產品動起來、活起來,通過產品獨特的賣點進行吸引。
第四、網絡、電話、短信;除了店面,很多渠道可以進行拓展。例如:網絡集采(論壇、QQ、微信等);電話邀約、短信回訪,等渠道;都可以成為顧客來源的一種方式。
第五、情景模擬;當以上的工作我們都做完,沒有其他事情的時候,要提升下自己的銷售技巧。銷售技巧是在不斷的實戰(zhàn)中提升的,在沒有顧客的時候,可以和自己的同事練習銷售。促銷人員在扮演顧客時,會比真正的顧客更加挑剔,因此對于演練者來講,技能提升會更快。
進入年底,傳統(tǒng)的家裝旺季也跟著來臨了,各大家居建材品牌專賣店也都已經是摩拳擦掌,準備大戰(zhàn)一場。那么在大促時節(jié),究竟如何才能提高門店的顧客進店率呢?下面建材之家就來和大家說說提高顧客進店率的相關技巧。
家居建材經銷商該如何提升銷售業(yè)績,提高利潤呢?
家居建材經銷商該如何提升銷售業(yè)績,提高利潤呢?如今家居建材市場的競爭壓力越來越大,對于經銷商們來說相比最頭疼的問題就是店面的銷售業(yè)績。那么究竟該如何提升銷售業(yè)績,提高利潤呢?今天建材之家就來給大家出謀劃策,希望能夠對大家有所幫助。建材營銷,家居建材導購如何用FABE接待不同類型的顧客?建材營銷,家居...第一、人員攔截;從店面走出去,“坐銷”變“行銷”。樓層、商場、停車場甚至小區(qū)只要走出去,成交的幾率也會越大。導購員去攔截客戶,主要包括站位、話術、制度三個要點:
1、選擇最佳站位;一是要站在門店的入口處;二是人流量比較大的過道;三是對應的電梯出口;四是人流量最旺的賣場的入口。
2、統(tǒng)一攔截話術;即遇到客戶說什么,要統(tǒng)一員工話術。
3、制定攔截的獎懲制度;在沒有客人的時候,導購員不能在店內睡覺、玩手機;對于主動攔截客人的導購員要給與獎勵,沒有完成攔截目標的就要懲罰。
4、所有的導購在店內沒人的時候要做4件事:
A:收集情報(要看進來來的車多不多;電梯里的人多不多)
B:緊盯競爭對手(看他店里有沒有客人,客人在看什么產品;幾個人在看,看了多長時間;要思考這類客人如果路過我們店,應該怎么應對)
C:尾隨目標客人(如果是一家三口來逛商場,在競爭對手家看了很久,很有意向,這類目標客人是一定要想辦法邀約進來。)
D:每個人都設有攔截指標(例如:每個導購員每月要攔截30個人,沒達標的就要懲罰。)
第二、氛圍攔截;氛圍營造有3個很重要的要素:一要搶眼(鮮艷醒目的顏色);二要擋眼(目光所看到的地方要有物料、有贈品的堆頭);三要惹眼(要把競爭對手惹急,沖著競爭對手布置);
氛圍營造的10種方法:地貼、吊旗、易拉寶和X展架、海報、堆頭、拱門、燈箱或者LED屏幕、特殊的時候條幅、入門的燈光,門頭燈、櫥窗等射燈、門店音樂,圣誕節(jié)、春節(jié)的音樂。地堆、禮品營造門店氛圍。

第三、產品攔截;充分利用人的好奇和獵奇心理,在店門口進行產品獨特的賣點展示,吸引顧客進店,讓產品動起來、活起來,通過產品獨特的賣點進行吸引。
第四、網絡、電話、短信;除了店面,很多渠道可以進行拓展。例如:網絡集采(論壇、QQ、微信等);電話邀約、短信回訪,等渠道;都可以成為顧客來源的一種方式。
第五、情景模擬;當以上的工作我們都做完,沒有其他事情的時候,要提升下自己的銷售技巧。銷售技巧是在不斷的實戰(zhàn)中提升的,在沒有顧客的時候,可以和自己的同事練習銷售。促銷人員在扮演顧客時,會比真正的顧客更加挑剔,因此對于演練者來講,技能提升會更快。






























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